Le géant indien des services informatiques Wipro va acquérir capco, société mondiale de conseil en gestion et technologie, afin de renforcer son rôle dans la transformation numérique des services financiers mondiaux.
La prise de contrôle de Capco, 20 ans, dont le siège social est à Londres, s’élève à 1,45 milliard de dollars, ajoutera le conseil en services financiers à l’expertise numérique de Wipro à un moment où la transformation numérique s’accélère. Cela signifie également que Wipro prendra en compte 5 000 employés supplémentaires dans 30 sites à travers le monde.
Thierry Delaporte, récemment nommé CEO chez Wipro, a déclaré que l’accord l’aiderait à « fournir des conseils haut de gamme, des transformations technologiques et des offres d’exploitation à nos clients ».
Lance Levy, PDG de Capco, fait écho à Delaporte sur les avantages des forces combinées des entreprises. « Ensemble, nous offrirons des solutions transformationnelles de bout en bout sur mesure, maintenant alimentées à l’échelle par des technologies innovantes, afin de créer un nouveau partenaire de premier plan dans le secteur des services financiers », a-t-il déclaré.
Dans la période post-Covid-19, les entreprises prévoient d’accélérer la transformation numérique. Les leçons tirées pendant la pandémie leur ont appris l’importance de pouvoir opérer à distance et de fournir des services numériques au besoin. Les entreprises de services financiers doivent également s’assurer qu’elles transforment leurs services à la clientèle à mesure que leurs clients se déplacent de plus en plus en ligne.
Peter Schumacher, PDG du cabinet de conseil en management The Value Leadership Group, a déclaré que cette acquisition significative reflétait des changements majeurs introduits par Delaporte, qui est devenu PDG de Wipro en juillet 2020.
« Bon nombre des acquisitions passées de Wipro ont échoué et il n’est pas surprenant que de nombreux analystes financiers et autres experts du secteur soient sceptiques quant à la volonté de cet accord d’offrir les synergies et la croissance des bénéfices que Wipro a promis »
Peter Schumacher, Le groupe de leadership de valeur
Il a dit que la grande acquisition était celle qu’il aurait attendue de l’un des plus grands fournisseurs indiens, Cognizant ou Infosys, mais pas Wipro. « Les initiatives de Delaporte reflètent qu’il essaie non seulement de rendre Wipro plus rapide et plus agile en simplifiant et en désencombrer la bureaucratie de l’entreprise, mais, plus important encore, il essaie également de différencier Wipro en ajoutant et en développant de nouvelles capacités, at-il dit.
Schumacher a dit que c’était un pari majeur, cependant. « Beaucoup d’acquisitions passées de Wipro ont échoué et il n’est pas surprenant que de nombreux analystes financiers et autres experts du secteur sont sceptiques que cet accord fournira les synergies et la croissance des bénéfices Wipro a promis, at-il dit.
Il a posé la question de savoir si Wipro « outrepassait sa capacité à gérer toutes ces activités majeures en parallèle » et « mordait plus qu’il ne peut mâcher ».
Schumacher a ajouté que Wipro, comme beaucoup de grandes sociétés de services informatiques basées en Inde, est riche en liquidités et très désireux de renforcer encore sa position sur le marché.
Un certain nombre de sociétés indiennes de services informatiques, y compris Wipro, ont également élargi leurs capacités grâce à la reprise des opérations des clients. Certaines prises de contrôle ont également soutenu les plans de réduction des coûts des clients.
Ce n’est qu’en décembre 2020 que Wipro a repris les unités IT et 1 300 employés du grossiste allemand Metro dans le cadre d’un accord d’externalisation de l’TI d’une valeur de 1 milliard de dollars (745 millions de livres sterling) sur neuf ans. Le fournisseur indien paiera £36m pour l’unité avec l’acquisition lui donnant le personnel supplémentaire d’IT en Allemagne, Roumanie et Inde.
Pendant ce temps, à la fin de l’année dernière Tata Consultancy Services (TCS) a acquis le personnel et certains des actifs d’une opération informatique de Prudential Financial en tant que compagnie d’assurance américaine gratuitement. Cela faisait suite à la prise de contrôle par la société de l’unité IT de Postbank auprès de la Deutsche Bank pour 1 000 euros.
Bien que les acquisitions aient été pour des montants symboliques, les acquéreurs prennent en compte les coûts d’exploitation.