Virgin Money réduit le temps de demande de prêt grâce à la fintech

Virgin Money a réduit le temps nécessaire pour demander un prêt commercial de quelques jours à quelques minutes, via la fintech de Trade Ledger.

La banque, rebaptisée Clydesdale and Yorkshire Group, a conclu un contrat de trois ans avec le fournisseur de logiciels de prêt en tant que service Trade Ledger.

Le processus de demande de prêt commercial à la banque prenait auparavant jusqu’à cinq jours, mais grâce au logiciel, qui automatise la prise de décision, cela peut maintenant être complété en aussi peu que 20 minutes.

La plateforme de prêt aux entreprises de Trade Ledger analyse les données et automatise les processus de prêt clés.

Graeme Sands, responsable des prêts aux entreprises et des produits chez Virgin Money, a déclaré que la technologie agrège les données comptables et de crédit aux entreprises, accélérant ainsi le processus tout en gérant les risques.

Il a déclaré que l’automatisation libérerait du temps pour que le personnel puisse fournir des services à la clientèle. « Il est important de noter que l’efficacité de la plate-forme Trade Ledger signifie également que nos gestionnaires de relations seront en mesure de se concentrer davantage sur le soutien aux clients là où cela est le plus nécessaire, plutôt que d’être impliqués dans des processus manuels fastidieux. »

L’outil de présélection en temps réel de la plate-forme peut être complété en quelques minutes, offrant aux clients professionnels une décision d’éligibilité instantanément. « En accédant directement aux données comptables d’une variété de progiciels et aux informations sur le crédit aux entreprises d’Experian, le processus de demande typique de cinq jours sera réduit à 20 minutes », a déclaré la banque.

Face à la concurrence féroce des fournisseurs de services financiers challengers, qui utilisent les dernières technologies pour améliorer les services à la clientèle, les banques traditionnelles telles que Virgin Money utilisent les services fintech pour accélérer les services à la clientèle.

CYBG a repris Virgin Money à la suite d’un accord de 1,7 milliard de livres sterling en octobre 2018, créant ainsi la sixième plus grande banque du Royaume-Uni sous le nom de Virgin Money.