Un milliard de paiements supplémentaires sans contact en un an depuis l’augmentation limite

Les clients de Visa à travers l’Europe ont effectué un milliard de paiements supplémentaires sans contact depuis que le plafond des dépenses a été relevé au début de la pandémie de Covid-19.

Environ 400 millions d’entre eux ont été fabriqués au Royaume-Uni, qui a annoncé qu’il va cette année augmenter la limite de dépenses à nouveau à £ 100 de £ 45.

Les chiffres de Visa Europe, qui couvrent 29 pays, montrent également un appétit pour une utilisation accrue des paiements sans contact, 65 % des consommateurs préférant utiliser les paiements sans contact autant qu’ils le font actuellement.

La PDG de Visa Europe, Charlotte Hogg, a déclaré que le sans contact est devenu la norme pour les consommateurs et les détaillants européens. « Les paiements sans contact sont populaires parce qu’ils allient rapidité et commodité et sécurité », a-t-elle déclaré.

Hogg a ajouté que l’augmentation des limites de paiement sans contact pourrait contribuer à la reprise économique post Covid-19. « L’étape d’aujourd’hui montre comment les consommateurs et les détaillants comptent maintenant sur des solutions numériques pour effectuer des paiements quotidiens.

« Permettre des paiements sans contact sera essentiel à la reprise économique de l’Europe, et même si le relèvement des limites sans contact à lui seul ne revitalisera pas l’économie européenne, c’est un pas dans la bonne direction, donnant aux consommateurs la confiance nécessaire pour dépenser et donnant aux magasins, restaurants et autres détaillants un coup de pouce au moment où ils en ont le plus besoin. »

Visa a déclaré que dans toute l’Europe, plus de 80% des paiements visa en magasin sont maintenant sans contact. Au cours de l’année écoulée, les transactions sans contact en France et en Allemagne ont augmenté des deux tiers, et de près de la moitié respectivement par rapport à l’année précédente. Les consommateurs se sont tournés vers les paiements sans contact, dont beaucoup pour la première fois, lorsqu’on leur a conseillé de réduire les contacts physiques avec les personnes et les commodités pendant la pandémie de Covid-19.

Dans le passé, il y a eu une certaine inquiétude au sujet de l’utilisation des cartes sans contact parce que, contrairement à d’autres paiements sans contact tels que Apple Pay, pour lequel une empreinte digitale est nécessaire, les cartes sans contact ne vérifient pas si la personne effectuant le paiement est le propriétaire de la carte.

Mais Hogg chez Visa Europe a déclaré que les cartes sans contact connaissent l’un des taux de fraude les plus bas de tous les types de paiement. « Dans les pays où les paiements sans contact sont largement utilisés, la fraude au point de vente reste à son plus bas niveau historique », a-t-elle déclaré.

Selon uk finance, la fraude sans contact seulement équivaut à 2,5 p dans chaque £ 100 dépensés au Royaume-Uni, mais de nombreux utilisateurs veulent être rassurés. Des recherches récentes du fournisseur informatique TietoEVRY ont révélé que 80% des consommateurs britanniques veulent un facteur de sécurité biométrique sur leur prochaine carte de paiement, avec plus de la moitié d’entre eux prêts à payer pour cela.

En juin 2020, la Français BNP Paribas a présenté un projet visant à ajouter l’authentification biométrique aux paiements sans contact. Bien que les clients puissent toujours effectuer des paiements sans contact jusqu’à la limite de dépenses sans empreinte digitale, ils seront également en mesure d’effectuer des paiements sans contact de plus grande valeur à l’aide de la nouvelle carte.

Dans les pays nordiques, OP Financial Group, en collaboration avec le fournisseur de services TietoEVRY, teste des cartes de paiement biométriques qui combinent la vérification sans contact et la vérification des empreintes digitales. Elle a déclaré que plus de 60 % des transactions de terminaux de paiement effectuées par ses clients à l’aide de cartes OP étaient sans contact, mais qu’elle voulait donner une sécurité supplémentaire afin que les utilisateurs puissent effectuer des paiements de plus grande valeur.