Technologie
Top 10 des histoires informatiques du NHS de 2021

Le NHS a, bien sûr, été dominé par la pandémie de Covid-19 tout au long de 2021. La crise a focalisé les chefs des services de santé sur le rôle de la technologie et accéléré la transformation numérique du secteur.
Cette année, des plans ont été lentement mis en place pour que la technologie aide le NHS à se remettre de la pandémie, à rattraper l’allongement des listes d’attente et à rendre le personnel plus efficace grâce à l’introduction d’innovations numériques.
À l’avenir, l’intégration des soins de santé et des services sociaux dépendra fortement de la technologie, et une nouvelle structure organisationnelle qui fusionnera NHS Digital et NHSX prendra la tête des prochaines étapes du déploiement d’autres projets informatiques. Voici les 10 meilleures histoires de Computer Weekly sur le NHS en 2021:
1. Le gouvernement britannique publie un plan de protection sociale pour adultes axé sur la technologie
Le gouvernement britannique a publié un plan de soins sociaux pour adultes sur 10 ans qui met l’accent sur l’utilisation des technologies numériques pour soutenir les personnes recevant des soins et les soignants.
Annoncée le 1er décembre, la stratégie tant attendue en matière de protection sociale fait partie d’un plan d’investissement plus large de 5,4 milliards de livres sterling pour les services sociaux. Pour permettre la réduction des coûts des soins ainsi qu’un plus grand choix, un contrôle et un soutien accrus pour une vie autonome, le plan comprend un programme de réforme du système de 1 milliard de livres sterling qui soutiendra des initiatives telles que l’amélioration de l’infrastructure numérique et technologique.
2. Le gouvernement compte sur la technologie pour réduire les listes d’attente du NHS
Le gouvernement prévoit de s’appuyer fortement sur la technologie pour réduire les longues listes d’attente du NHS et mettre le service de santé sur une « base durable ».
Dans le cadre de l’investissement de 36 milliards de livres sterling du gouvernement dans les soins de santé et les services sociaux au cours des trois prochaines années, il y aura une énorme poussée dans la rationalisation des traitements et la fourniture de neuf millions de contrôles, de scans et d’opérations supplémentaires pour les patients.
Le gouvernement veut utiliser des technologies telles que l’intelligence artificielle (IA) et les salles virtuelles pour s’attaquer à l’arriéré, et injecte 160 millions de livres sterling dans 12 domaines différents où de nouvelles méthodes de travail sont testées.
3. NHSX et NHS Digital fusionnent avec NHS England
Le ministère de la Santé et des Affaires sociales (DHSC) a annoncé qu’il intégrerait NHSX et NHS Digital dans NHS England and Improvement (NHSE / I) dans le cadre d’un important exercice de planification de la main-d’œuvre et de technologie.
Dans le cadre de la réforme, NHS Digital deviendra la direction du DSI des services de santé, tandis que NHSX agira en tant que fonction stratégique de la direction de la transformation, l’organisme responsable de l’éducation et de la formation du personnel de santé, Health Education England, devant également être fusionné avec NHSE / I.
4. Les soins de santé numériques utilisés par près de la moitié de la population adulte du Royaume-Uni
Environ 50% de la population adulte du Royaume-Uni a accès aux soins de santé numériques, selon de nouveaux chiffres publiés par NHS Digital.
Près de 28 millions d’adultes au Royaume-Uni se sont inscrits avec NHS login, le service prenant en charge l’application NHS. Il s’agit d’une augmentation par rapport à environ 2,2 millions d’utilisateurs en septembre 2020. Plus de 16 millions de personnes se sont inscrites à l’application NHS, selon les statistiques du gouvernement.
L’augmentation du nombre d’utilisateurs fait suite à l’ajout du NHS Covid Pass, le service de statut vaccinal Covid-19, le 17 mai après un travail conjoint de NHSX et NHS Digital, avec 12 millions d’utilisateurs inscrits depuis le lancement de la fonctionnalité.
5. Le rapport du PAC dénonce le recours à la consultation au NHS Test and Trace
Un rapport du Comité des comptes publics (PAC) examinant le programme de recherche des contacts Covid-19 NHS Test and Trace (NHST & T) a déclaré que sa dépendance à l’égard des consultants provoquée par une pénurie de compétences techniques au sein du gouvernement a contribué à une facture de millions de livres sterling pour le contribuable.
Publié le 27 octobre, le rapport décrit le NHST & T comme un programme « confus » et « surestimé », qui est également considéré comme l’un des programmes de santé les plus coûteux mis en œuvre depuis l’émergence de la pandémie de Covid-19, avec un budget de 37 milliards de livres sterling sur deux ans, l’initiative équivaut à près de 20% de l’ensemble des dépenses du NHS England pour 2020-21.
6. La chancelière met de côté 2,1 milliards de livres sterling pour financer la modernisation informatique du NHS
Dans le cadre de l’examen du budget et des dépenses de l’automne 2021, le chancelier de l’Échiquier Rishi Sunak a dévoilé 5,9 milliards de livres sterling de financement supplémentaire pour le NHS , dont plus d’un tiers est réservé à l’informatique.
L’objectif principal de l’annonce est le financement pour aider à réduire les arriérés du NHS à travers l’Angleterre.
Dans l’examen du budget et des dépenses, Sunak a présenté l’investissement dans le financement des immobilisations du NHS pour offrir environ 30% d’activités électives supplémentaires d’ici 2024-2025 par rapport aux niveaux d’avant la pandémie.
7. Interview : Sarah Wilkinson, ancienne PDG, NHS Digital
En 2017, Sarah Wilkinson sa franchi les portes de NHS Digital pour la première fois, prêt à relever ce qui était sans doute l’un des plus grands défis de leadership dans le secteur public à l’époque. Aujourd’hui, plusieurs années plus tard, elle laisse derrière elle une organisation radicalement différente, avec des priorités, des défis et un paysage opérationnel différents.
Au cours de ses quatre années en tant que PDG de NHS Digital, le service de santé et le secteur public en général ont connu d’énormes changements. Non seulement il y a eu une pandémie mondiale à gérer, mais les changements dans les politiques, les structures et les relations gouvernementales ont joué un rôle dans le développement de l’organisation.
Alors que Wilkinson se préparait à assumer un nouveau rôle en Suisse en tant que DSI de Thomson Reuters, elle s’est entretenue avec Computer Weekly, réfléchissant à son temps en tant que patronne de la technologie du NHS.
8. Comment les organisations de soins de santé exploitent l’analyse des données
Les prestataires de soins de santé et les institutions exploitent des données depuis des années pour améliorer les résultats pour les patients, faire progresser la recherche médicale et réduire le gaspillage dans le cas des réseaux de soins de santé régionaux. La tendance se poursuivra à mesure que les efforts de numérisation s’intensifieront au milieu de la pandémie, débloquant des trésors de données pouvant être utilisés pour soutenir le traitement du Covid-19 et les programmes nationaux de vaccination.
9. Le NHS délivrera 30 000 iPads aux équipes d’ambulances
Le directeur général du NHS, Simon Stevens, a annoncé son intention de distribuer 30 000 iPads aux équipes d’ambulances à travers l’Angleterre. Les iPads permettront aux ambulanciers paramédicaux d’accéder aux dossiers médicaux des personnes sur les lieux, ce qui les aidera à évaluer les blessures et à prendre la décision de traiter un patient sur les lieux ou de l’emmener à l’hôpital.
Les appareils leur permettront également de prendre et d’envoyer des photos d’accidents à des cliniciens spécialisés afin qu’ils sachent à quoi ils auront affaire lorsque le patient arrivera à l’hôpital et puissent mieux se préparer.
10. La reprise post-pandémique stimule la numérisation du NHS
Une enquête menée auprès de 85 personnes de 69 organisations du NHS examinant de nouvelles approches en matière de soins aux patients à l’ère du Covid-19 a révélé que le service de santé accélère la transformation numérique.
En raison de la pandémie, les cliniciens qui ont participé à l’enquête ont déclaré qu’ils constataient une augmentation de la demande dans les services à distance (80%), une augmentation des attentes des patients (71%) et des pressions de la pandémie (65%).
L’enquête a révélé que 62 % des participants « sont tout à fait d’accord » pour dire que les nouvelles pressions signifient que la transformation numérique est plus importante que jamais pour améliorer leur façon de travailler. De plus, 38 % « sont tout à fait d’accord » pour dire qu’ils doivent accélérer leurs plans de transformation cette année.
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