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Technologie

Top 10 des histoires informatiques du gouvernement et du secteur public de 2021

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Alors que le Royaume-Uni sortait de la vague hivernale de Covid-19 et commençait lentement à s’ouvrir après le confinement, le secteur public britannique s’est de plus en plus tourné vers la technologie pour remodeler sa relation avec les citoyens et la façon dont les services sont fournis.

Le gouvernement britannique a annoncé une série de stratégies et d’investissements tout au long de 2021 pour stimuler l’adoption du numérique et soutenir le secteur de la technologie – de l’intelligence artificielle aux startups technologiques – tout en luttant pour faire face à sa propre infrastructure informatique héritée, qui s’est avérée un obstacle majeur pendant la pandémie.

À l’avenir, la technologie jouera un rôle essentiel dans la mise en œuvre des politiques gouvernementales clés, de la sécurisation des frontières à l’éducation, en passant par la sécurité et l’identité numérique. Voici les 10 meilleurs articles de Computer Weekly sur le gouvernement et le secteur public du Royaume-Uni en 2021:

1. Interview : Le chancelier de l’Échiquier Rishi Sunak sur le soutien au secteur technologique britannique

Le chancelier de l’Échiquier Rishi Sunak est le fer de lance d’une initiative du Trésor visant à atteindre les dirigeants du secteur technologique britannique, tels que les PDG, les investisseurs et les startups, afin de mieux comprendre ce que l’industrie attend du gouvernement dans le monde post-Brexit de la « Grande-Bretagne mondiale ».

Le 14 septembre, Sunak a organisé un nouvel événement, Treasury Connect, pour rencontrer les leaders technologiques et discuter de leurs besoins. Computer Weekly a été invité à poser des questions à Sunak dans le cadre d’une « discussion au coin du feu » pour ouvrir l’événement.

2. Entrevue avec le DSI : Tom Read, directeur général, Service numérique du gouvernement

Cela fait 10 ans que le Service numérique gouvernemental (GDS) a été mis en place, aux débuts de Cameron, Clegg et de la Coalition. Salués comme les jeunes arrivistes dynamiques qui transformeraient les départements endormis et sclérosés de Whitehall, certains diront que GDS est depuis devenu juste une autre partie de la même vieille bureaucratie de l’establishment qu’il était censé perturber.

Un mois avant un rapport critique des députés de juillet 2019, le directeur général de GDS, Kevin Cunnington, a annoncé qu’il démissionnait. L’équipe était alors sous la direction de deux chefs intérimaires différents jusqu’à ce que, en février 2021, un chef permanent soit finalement nommé. Tom Read, précédemment directeur du numérique et de l’information au ministère de la Justice, a pris le nouveau titre de directeur général de GDS.

3. La technologie occupe une place centrale dans la réforme du gouvernement britannique

Le Royaume-Uni a lancé un programme de réforme du gouvernement destiné à accélérer la reprise du pays après l’émergence du Covid-19, l’un des piliers clés étant l’amélioration des performances grâce à une meilleure utilisation de la technologie.

Annoncé le 15 juin, le plan vise à « rééquilibrer le gouvernement loin de Whitehall, à ouvrir la fonction publique à de nouvelles compétences, talents et idées, et à adopter la technologie numérique et la prise de décision basée sur les données » pour remédier aux faiblesses révélées pendant la pandémie dans tous les secteurs du secteur public et renforcer ses forces.

4. La lutte du Royaume-Uni avec l’éducation numérique

Le lundi 4 janvier 2021, les enfants commençaient leur première semaine de retour à l’école après les vacances de Noël. Ce soir-là, le gouvernement a annoncé la fermeture des écoles en Angleterre, ainsi qu’un confinement à l’échelle du pays, et la situation au Pays de Galles et en Écosse semblait similaire.

Pour la plupart, ce fut une surprise totale, après l’insistance du Premier ministre Boris Johnson sur le fait que les écoles étaient suffisamment sûres pour rester ouvertes. Pour beaucoup, cela met également en évidence l’ampleur de la fracture numérique au Royaume-Uni.

Le fait de devoir utiliser des appareils et des services numériques pour enseigner aux enfants à domicile allait d’un inconvénient à un impossible, selon les capacités de chaque ménage.

5. Le gouvernement britannique lance la première stratégie nationale en matière d’intelligence artificielle

Le gouvernement britannique a lancé un plan d’intelligence artificielle (IA) de 10 ans pour positionner le pays comme « le meilleur endroit pour vivre et travailler avec l’IA » grâce à un ensemble de règles et de gouvernance, d’éthique appliquée et d’un cadre réglementaire favorable à l’innovation.

Lancée le 22 septembre par le Département du numérique, de la culture, des médias et du sport (DCMS), la stratégie devrait stimuler l’adoption des technologies de l’IA par les entreprises, renforcer la base nationale de compétences en IA et attirer des investissements internationaux dans le domaine – le Royaume-Uni se classe actuellement au troisième rang des investissements mondiaux en capital-risque dans l’IA et est la base d’un tiers de toutes les entreprises européennes d’IA.

6. Le Cabinet Office a critiqué après avoir conseillé aux utilisateurs d’abandonner UKCloud à l’approche de nouveaux investissements

Le Cabinet Office a été critiqué après avoir conseillé aux utilisateurs du secteur public d’un fournisseur de cloud spécialisé au Royaume-Uni de trouver des fournisseurs alternatifs, craignant la sécurité financière de l’entreprise.

Computer Weekly a vu des preuves qu’au moins un grand ministère a informé les fournisseurs dont le logiciel est hébergé par UKCloud qu’ils doivent passer à un autre fournisseur d’hébergement.

Plusieurs sources indépendantes ont déclaré à Computer Weekly que l’édit provenait du Cabinet Office, qui a averti que tous les clients du secteur public d’UKCloud – une PME spécialisée dans le cloud du secteur public – devraient rechercher des fournisseurs alternatifs.

7. GDS obtient jusqu’à 400 millions de livres sterling de financement pour le projet d’identité numérique One Login

Le Service numérique du gouvernement (GDS) a obtenu jusqu’à 400 millions de livres sterling qu’il avait demandé lors du dernier examen des dépenses pour développer un nouveau système d’identité numérique au cours des trois prochaines années.

Les documents budgétaires d’automne indiquaient seulement que le Bureau du Conseil des ministres avait reçu « des fonds pour faire progresser le développement de ‘One Login’, un nouveau système permettant aux utilisateurs d’accéder aux services gouvernementaux – du paiement des impôts à l’enregistrement des naissances – via un portail unique », mais n’incluaient aucun chiffre sur le montant à allouer.

Cependant, Computer Weekly comprend que, bien que les détails finaux n’aient pas encore été conclus, le Trésor de Sa Majesté a convenu d’un budget de l’ordre de 400 millions de livres sterling pour le projet One Login, qui devrait devenir le système d’authentification unique commun utilisé sur le site Web Gov.uk. Computer Weekly a révélé pour la première fois en septembre que GDS avait estimé le coût de One Login entre 300 et 400 millions de livres sterling.

8. Le Royaume-Uni aura une frontière numérique d’ici la fin de 2025

Le ministère de l’Intérieur a lancé un programme visant à créer une frontière numérique dans le cadre de ses plans de réforme de l’immigration.

Le gouvernement Nouveau plan pour l’immigration : migration légale et contrôle des frontières explique comment il vise à réaliser une « expérience de bout en bout entièrement numérique » dans tous les aspects de l’immigration et du passage des frontières.

9. DWP achève son projet interne de remplacement de l’EMV

Le ministère du Travail et des Pensions (DWP) a construit son propre environnement de machine virtuelle (VME) interne, s’éloignant d’un accord d’externalisation de longue date.

L’énorme projet, considéré comme le plus important du genre en Europe, a vu le département développer et déployer un remplacement interne de vME, remplaçant 11 systèmes d’avantages sociaux clés qui versent plus de 150 milliards de livres sterling par an aux citoyens, sans aucun temps d’arrêt.

Les anciens services mainframe VME du DWP étaient entièrement gérés par Fujitsu depuis l’installation du système en 1974, et la plupart des systèmes informatiques critiques du département, y compris les systèmes d’avantages sociaux, étaient toujours exécutés sur le système d’exploitation propriétaire, développé à l’origine par ICL avant son acquisition par Fujitsu.

10. Projet de loi du Parlement visant à créer l’Agence britannique de recherche avancée et d’invention

Un nouveau projet de loi a été présenté au Parlement pour créer l’Advanced Research and Invention Agency (ARIA) du Royaume-Uni, une agence qui aura les pouvoirs et les libertés de financer et de développer la recherche scientifique à un rythme soutenu.

Annoncé en février 2021, ARIA dispose d’un modèle basé sur l’Advanced Research Projects Agency (ARPA) des États-Unis et son successeur, la Darpa. La nouvelle agence est soutenue par un financement de 800 millions de livres sterling et soutiendra la recherche à haut risque qui offre la possibilité de récompenses élevées en termes d’impact transformationnel sur la société.

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