Top 10 des histoires informatiques des utilisateurs finants de 2020

En 2020, les services informatiques ont démontré à quelle vitesse ils peuvent s’adapter pour fournir des services informatiques essentiels aux utilisateurs finaux afin de permettre aux employés de travailler de la maison pendant le confinement du coronavirus.

La politique de déploiement d’ordinateurs portables pour les « guerriers de la route » a changé pour les ordinateurs portables pour tout le monde. L’utilisation de la sécurité informatique d’entreprise comme raison de ne pas permettre au personnel de connecter ses propres appareils au réseau d’entreprise a été assouplie, car l’augmentation de la demande de nouveaux ordinateurs portables d’entreprise a entraîné des pénuries d’approvisionnement.

À un niveau élevé, les gens étaient en mesure de travailler s’ils avaient accès aux applications qu’ils utilisaient régulièrement. Certains, tels que les outils de productivité bureautiques, pourraient être livrés comme logiciels en tant que service; d’autres exigeaient que les utilisateurs finaux se jr composent dans le réseau de l’entreprise.

Cela a montré les limites des réseaux privés virtuels (VPN). Les entreprises qui n’avaient acheté que suffisamment de capacités et de licences de VPN pour faire face à un nombre relativement faible de travailleurs éloignés sur le marché du travail devaient maintenant donner accès à chaque travailleur. Plutôt que d’accroître la capacité vpn, il ya maintenant un regain d’intérêt pour l’utilisation de logiciels définis réseaux à grande échelle (SD-WANs), qui permettent aux gestionnaires de réseau de traiter les maisons des gens comme une extension de la succursale.

Aucun examen de 2020 n’est maintenant complet sans un coup d’oeil à l’explosion de la vidéoconférence. Zoom est maintenant un nom familier, car les entreprises ont utilisé de tels outils pour rester en contact avec le personnel. Personne n’aurait pu prévoir l’adoption accélérée de la vidéoconférence et des communications unifiées. Ce ne sont pas de nouvelles technologies, mais elles ont démontré leur valeur lorsque les gens n’ont pas pu entrer au bureau.

Du point de vue de l’informatique de l’utilisateur final, les services informatiques et les employés technophiles ont pu utiliser les logiciels et les outils dont ils disposaient pour continuer à travailler malgré les énormes défis posés par le coronavirus. Voici les 10 meilleures histoires informatiques de l’utilisateur final de Computer Weekly de 2020.

1. L’avenir de Microsoft Windows est tout au sujet des utilisateurs

Nous examinons comment Microsoft évolue la plate-forme du système d’exploitation de bureau Windows et offre une flexibilité aux développeurs.

2. Soutenir les travailleurs mobiles partout dans le monde

Avec les VPN qui luttent pour servir le nombre sans précédent de travailleurs à distance, nous examinons d’autres moyens de fournir un réseau à distance fiable.

3. Communications unifiées : la clé pour prospérer dans la nouvelle réalité de travail de Covid-19

Covid-19 verrouillages sont à l’origine d’une refonte collective dans la façon dont les entreprises fonctionnent, avec des communications unifiées transformées d’une belle-à-avoir à une entreprise essentielle que le travail à distance devient la nouvelle normale.

4. Productivité des bureaux dans un monde post-coronavirus

L’un des changements qui sont sortis de la pandémie de coronavirus est que les gens apprennent à travailler de la maison. C’est plus que l’informatique fournissant un accès à distance et basé sur le cloud.

5. Concevoir un logiciel pour inclure les personnes âgées dans le monde numérique

La crise covid-19 a accentué l’importance d’inclure les personnes âgées dans le monde numérique. Comment les éditeurs de logiciels peuvent-ils concevoir des produits pour inclure les générations qui sont arrivées à maturité avant Internet?

6. Coronavirus : Comment mettre en œuvre un travail à distance sûr et sécurisé

Découvrez ce que les DSI et les DSI doivent savoir pour permettre à leurs utilisateurs finaux de travailler à distance et de rester en sécurité pendant la crise du coronavirus Covid-19, et d’apprendre comment les utilisateurs peuvent s’aider eux-mêmes.

7. Cercles vertueux: Skilling up pour un web éthique

Le contrat pour le Web de Tim Berners-Lee vise à conduire l’Internet dans une direction plus éthique, ouverte et centrée sur l’homme. Qu’est-ce que cela signifie pour l’avenir des compétences en informatique et de la gouvernance?

8. Les travailleurs à domicile ont besoin d’une qualité de service

Il n’y a pas de double que les chefs d’entreprise tront en travaillant de la maison dans les calculs qu’ils font pour réduire les coûts dans le cadre de leurs plans de rétablissement post-pandémie en cours.

9. Covid-19 pour inciter à une augmentation des dépenses publiques dans le cloud sur DaaS, dit Gartner

Le passage au travail à distance a incité les DSI à augmenter leurs dépenses en offres de bureau basées sur le cloud, le bureau étant un service sur la bonne voie pour devenir la partie la plus dynamique du marché plus large du cloud public cette année.

10. Configurer Windows Remote Desktop sur un appareil Mac

Les organisations qui doivent activer les travailleurs distants sur les appareils Mac devraient envisager de leur permettre d’accéder à distance aux ordinateurs de bureau Windows avec l’application Windows Remote Desktop.