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Top 10 des entretiens de leadership informatique de 2022 | Computer Weekly

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Si les responsables informatiques pensaient avoir une année de consolidation et une chance de reprendre leur souffle, après les transformations numériques accélérées qu’ils ont menées au pire de la pandémie de Covid-19, 2022 a montré qu’ils avaient encore plus à venir.

Les attentes des conseils d’administration à l’égard de l’informatique ont été remises à jour par les expériences des deux années précédentes – fini les programmes triennaux ; Les projets numériques sont agiles et offrent un délai de rentabilisation rapide. Le leader informatique d’aujourd’hui, qu’il s’agisse du directeur de l’information (CIO), du directeur de la technologie (CTO) ou du directeur du numérique (CDO), a une stratégie axée sur le cloud, prenant en charge les employés actifs hybrides et les clients avertis en matière de numérique qui attendent la meilleure expérience en ligne.

Computer Weekly est reconnaissant envers les nombreux responsables informatiques qui ont pris le temps de discuter de leurs plans – c’est une lecture fascinante pour quiconque s’intéresse à la gestion d’une infrastructure technologique moderne. Voici le top 10 des interviews de Computer Weekly avec des leaders informatiques en 2022 :

1. Entrevue avec le DPI : Carl Dawson, Asda

Alors que le transfert informatique de Walmart se profile, Carl Dawson, DSI d’Asda, a expliqué comment l’entreprise renouvelle toute sa technologie, plaçant le détaillant dans la rare position de pouvoir partir de zéro.

Alors qu’il s’éloigne du géant américain, une grande quantité de technologie répartie dans les 29 centres de distribution et 650 supermarchés d’Asda – ainsi que sa mission en ligne – doit être renouvelée au cours des deux prochaines années.

« [This means a] Une toute nouvelle plateforme de commerce électronique pour toutes nos épiceries, toutes nos prévisions de chaîne d’approvisionnement, nos achats et notre marchandisage, ainsi qu’une toute nouvelle plateforme de données. La véritable opportunité ici est que nous pouvons choisir toutes les dernières applications, et nous pouvons toutes les construire dans le cloud », explique Carl Dawson, DSI d’Asda.

2. Entretien avec le DSI : Oleg Polovynko, Conseil municipal de Kiev

L’équipe informatique du conseil municipal de Kiev n’a rencontré de défis auxquels aucun autre service technique n’a été confronté et est déterminée à utiliser ce qu’elle a appris pour faire avancer l’Ukraine une fois la guerre terminée.

Transformer un service de réservation de transport en un système d’alerte de raid aérien n’est pas la tâche typique d’un DSI, mais c’est ce que le chef informatique du conseil municipal de Kiev a été contraint de faire dans les premiers jours de l’invasion de l’Ukraine par la Russie.

Lorsque les chars russes sont entrés en Ukraine en février et que les missiles ont plu sur les villes, l’équipe informatique du conseil municipal de Kiev s’est lancée dans un voyage d’innovation né de la nécessité. Sa réponse à la guerre a donné à l’équipe une expérience pas comme les autres.

3. Interview CIO : Michael Taylor, Mercedes-AMG Petronas Formula One

Michael Taylor, directeur informatique de l’équipe de Formule Un Mercedes-AMG Petronas, est impliqué dans l’informatique derrière la Formule Un depuis plus de 20 ans. Pendant ce temps, il dit que le plus grand changement est que l’instrumentation et l’analyse de données se sont maintenant étendues à tous les aspects de l’organisation.

Par exemple, le groupe de dynamique des véhicules de Mercedes F1 développe ce que Taylor décrit comme « une sorte de modélisation virtuelle ». « Nous essayons de nous rapprocher le plus possible d’un jumeau numérique de la voiture, mais c’est très, très difficile à faire parce que la voiture évolue constamment », dit-il.

4. Interview CTO : Lee Cowie, Merlin Entertainments

Lee Cowie, CTO chez Merlin Entertainments, discute des responsabilités de leadership technologique devant une photo géante du super-héros Iron Man. C’est un rappel vivant du type d’entreprise pour laquelle il travaille et un indice visuel de ses sentiments à propos du rôle.

« Je reçois un véritable buzz en travaillant sur quelque chose qui peut être relaté », dit-il. « C’est ce qui me fait sortir du lit chaque matin et c’est pourquoi j’ai accepté ce rôle. C’est comme le travail ultime pour moi. Je suis un grand enfant dans l’âme. J’adore ce que nous faisons. Aucun jour n’a vraiment envie de travailler pour moi.

Cowie dirige une transformation commerciale axée sur la technologie chez Merlin, le deuxième plus grand opérateur mondial de destinations de divertissement familial. Il gère une gamme de centres de villégiature, d’hôtels et d’attractions, y compris Legoland, les aquariums Sea Life, le château de Warwick et les tours Alton.

5. Interview CTO : Steve Otto, The R&A

Steve Otto, directeur de la technologie chez The R&A, est de retour sur son territoire – et à plus d’un titre. Après avoir dû créer une alternative à l’Open basée sur les données en raison de la pandémie en 2020 et avoir organisé un événement à capacité réduite en 2021, Otto et ses collègues étaient de retour avec un tournoi à grande échelle pour le 150e Open à St Andrews en juillet.

Communément considéré comme la maison du golf, St Andrews est également la résidence permanente d’Otto. Le R&A, qui est l’organe directeur du golf ainsi que l’organisateur de l’Open, est basé dans la pittoresque ville écossaise. Dans les coulisses des systèmes technologiques au cOtto dit que c’est génial d’être à la maison.

6. Entretien avec le DSI : Yiannis Levantis, Unipart IT

Transformer la fonction informatique d’une entreprise en une entreprise exceptionnelle à part entière doit être le rêve de nombreux DSI. Yiannis Levantis, DSI du groupe Unipart, envisage de faire exactement cela, en s’appuyant sur son expérience d’une longue carrière dans l’informatique d’entreprise, qui comprend des périodes chez Unilever et Rolls-Royce.

En tant que DSI d’Unipart, dont les origines sont dans l’industrie automobile, Levantis a dirigé le choix de la Rise avec le service de planification des ressources d’entreprise basé sur le cloud SAP et les technologies connexes alors qu’il cherche à améliorer le côté intégration de systèmes de sa propre entreprise. Amazon Web Services est le fournisseur de cloud qu’il a choisi pour le service Rise.

7. Interview CTO : Milena Nikolic, Trainline

Remplacer quelqu’un qui a dirigé la stratégie technologique pendant six ans est un défi de taille, mais c’est exactement ce que Milena Nikolic espère réaliser dans son rôle de nouvelle directrice de la technologie de Trainline.

L’employeur précédent de Nikolic était Google. « Une grande partie de mon expérience s’est déroulée chez Google », dit-elle. « Gérer des équipes techniques et technologiques à grande échelle est une grande chose que Google a dû apprendre. »

Ce qu’elle a retenu, c’est d’être très axée sur les données et de responsabiliser les équipes techniques. Interrogé sur le passage au développeur d’applications ferroviaires, Nikolic a déclaré: « Ce qui a résonné en moi à propos de Trainline, c’est de permettre des choix de voyage plus écologiques. C’est très significatif pour moi. J’ai pu voir beaucoup d’engagement, ce qui a incité plus de gens à utiliser le train et à passer de la voiture. C’est ce à quoi je veux faire partie.

8. Interview CTO : James Donkin, Ocado Technology

Ocado axé sur la technologie est un pionnier sur le marché de l’épicerie en ligne et un nom familier. La société utilise largement l’Internet des objets, l’informatique de périphérie et le cloud et la robotique, et elle a récemment investi dans la livraison autonome en bordure de trottoir.

Son service d’exécution et de logistique, Ocado Smart Platform, est utilisé par Morrisons au Royaume-Uni et d’autres épiciers du monde entier. Ocado a également un partenariat stratégique avec Marks & Spencer et se développe activement à l’échelle mondiale.

James Donkin travaille chez Ocado depuis 16 ans. En tant que directeur de la technologie d’Ocado Technology, il supervise une équipe de 1 000 ingénieurs logiciels et développeurs de matériel.

9. Entrevue avec le DPI : James Fleming, Francis Crick Institute

L’Institut Francis Crick a des centaines de partenariats mondiaux qui nécessitent un accès contrôlé aux données de santé sensibles.

Son DSI est James Fleming, qui a rejoint l’institut de recherche il y a quatre ans. Fleming, diplômé en physique, vient d’un milieu des télécommunications, ayant précédemment travaillé chez BT sur des projets tels que le réseau de liaison 4G.

Depuis qu’il s’est joint à l’Institut, M. Fleming affirme que le service des TI s’est rapidement adapté et qu’il est maintenant 40 % plus grand. Le service informatique est responsable de trois plates-formes technologiques, de l’infrastructure informatique, du calcul haute performance et de trois clouds publics. Fleming dit que son rôle, et le rôle de l’informatique, est de rendre la stratégie informatique aussi agile que possible.

10. Interview CTO : Shawn Edwards, Bloomberg

Au cours des 19 dernières années, Shawn Edwards, CTO chez Bloomberg, a vu l’industrie changer radicalement. Lorsqu’on l’interroge sur le plus grand changement qui a eu un impact sur les entreprises, Edwards répond : « Je pense qu’il y a eu beaucoup de tendances. J’aime plaisanter et dire que l’industrie de la technologie a plus de tendances que l’industrie de la mode. »

Bien qu’il y ait plus de modes, Edwards dit que certaines tendances ont perduré. L’un d’entre eux est un logiciel open source haute performance à l’échelle du Web. Lorsqu’il a commencé à travailler pour Bloomberg, Edwards a déclaré que l’entreprise n’avait pas de politique open source. En conséquence, l’équipe de développeurs de Bloomberg a dû presque tout construire elle-même.

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