Supermarchés du Royaume-Uni à l’essai technologie d’estimation de l’âge pour les achats d’alcool

La plateforme d’identité numérique Yoti est en pourparlers avec les grands supermarchés britanniques pour piloter sa technologie biométrique d’estimation de l’âge pour la vente d’alcool.

Ces essais s’inscrit dans le cadre d’une initiative gouvernementale – menée par le ministère de l’Intérieur et l’Office for Product Safety and Standards – visant à étendre l’utilisation des identités numériques dans l’économie britannique et permettront aux organisations impliquées de développer un « bac à sable réglementaire » pour la vente d’alcool à l’aide de technologies de vérification de l’âge.

Les bacs à sable réglementaires, tels que ceux en cours d’élaboration par le commissaire à l’information du Royaume-Uni, sont des environnements de test qui permettent de tester des logiciels dans des situations réelles sous la supervision étroite des régulateurs ou d’autres organismes de surveillance.

Yoti est en pourparlers avec les 10 plus grands supermarchés du Royaume-Uni, ainsi qu’avec un certain nombre de magasins de commerce électronique et de dépanneurs, au sujet de la fourniture de son logiciel biométrique d’estimation de l’âge dans les auto-caisses. Tous les participants au procès devront travailler aux côtés des autorités locales de délivrance des permis et de la police pour s’assurer que les déploiements sont légaux et sûrs.

Bien que Yoti ne soit pas en mesure de confirmer quels supermarchés sont impliqués dans les pourparlers à ce stade, il est en partenariat et intégré avec NCR Corporation, un fabricant américain de machines de caisse qui fournit Tesco, Sainsbury’s, Asda et Morrisons, entre autres.

Les propositions sur le développement du bac à sable d’alcool peuvent être faites jusqu’au 31 mai 2021, avec des essais en cours jusqu’en avril 2022.

À l’aide de caméras intégrées dans les machines de caisse, la technologie d’analyse faciale de Yoti fonctionne en comparant le visage numérisé d’un client à son algorithme alimenté par l’intelligence artificielle (IA) pour déterminer si le client est assez vieux pour acheter de l’alcool.

Contrairement aux systèmes de reconnaissance faciale, qui établissent l’identité d’une personne en comparant un balayage en temps réel de son visage à une photo préexistante, le système d’analyse faciale de Yoti ne stocke aucune information biométrique, que ce soit localement ou dans le nuage, et supprime immédiatement l’analyse une fois que l’âge d’une personne a été vérifié.

John Abbott, directeur commercial de Yoti, a déclaré à Computer Weekly que cette technologie pourrait aider le personnel des supermarchés et les clients à gagner du temps, ce qui n’aura pas à être gaspillé pour vérifier les cartes d’enregistrement.

Il a dit que même si chaque client individuel peut ne pas avoir à attendre aussi longtemps pour un contrôle d’identité, pour les grands supermarchés avec plus de 20 millions de clients, le temps passé sur ces contrôles s’additionne. « La façon dont nous avons tendance à structurer l’affaire avec les détaillants est d’environ temps récupéré pour le personnel à utiliser, et il devrait également fournir des économies de file d’attente, en d’autres termes un gain de temps, pour le client parce qu’ils n’attendent pas autour, at-il ajouté.

« Si vous êtes dans un grand supermarché, vous êtes susceptible d’attendre, en moyenne, deux ou trois minutes pour quelqu’un de venir vérifier votre carte d’identité, et c’est un peu aggravé parce que la raison pour laquelle il faut autant de temps, c’est parce qu’ils sont probablement vérifier quelqu’un d’autre. »

Abbott a dit que, en termes d’accessibilité et d’inclusion, la technologie pourrait également être bénéfique pour les personnes qui n’ont pas de pièces d’identité physiques, comme un permis de conduire ou un passeport, qui sont autrement incapables d’acheter de l’alcool, ainsi que le personnel d’avoir à faire face à l’abus de clients pour refuser une vente d’alcool.

Pour former son algorithme d’analyse faciale pour estimer l’âge, Yoti a utilisé des données de passeport anonymisées, telles que des images et des mois de naissance – qui ont été prises avec le consentement des quelque 10 millions de personnes dans le monde qui ont installé son application d’identité numérique – aux côtés de selfies fournis par l’utilisateur.

En exécutant cet ensemble de données contre son algorithme, a déclaré Abbott, Yoti a d’abord été en mesure de prédire l’âge de quelqu’un à moins de quatre ans en moyenne, mais peut maintenant le faire dans les deux ans et demi, et ce nombre est en baisse que la technologie devient plus précise.

Il a dit que le taux d’erreur était encore plus faible pour les personnes âgées de 16 à 24 ans, à moins de 1,8 ans, parce qu’il est plus facile pour l’algorithme de détecter les changements dans le visage d’une personne plus jeune en raison de moins de variations ayant eu lieu dans leur structure osseuse ou la peau jusqu’à ce point dans leur vie.

« Ce ne sera jamais même pour tous les tons de peau et le sexe, et ainsi de suite, mais il est d’obtenir le bon niveau de données, le bon niveau de qualité, puis être en mesure d’expliquer ce que certaines de ces différences sont, dit-il. « Nous le publions par groupe d’âge, par teint et par sexe, afin que vous puissiez commencer à voir les conclusions et où se trouvent les poches de partialité. »

Abbott a déclaré que bien que la technologie est la moins précise quand il s’agit d’estimer l’âge de plus de 40 femmes avec la peau très foncée, c’est en raison de bons teints et moins de rides, plutôt que leur teint réel. « Nous devons être très clairs dans la publication eà une sorte de données », at-il ajouté.

Selon le livre blanc de Yoti, sa technologie a la plus haute « erreur absolue moyenne » quand il s’agit d’estimer l’âge des femmes à la peau foncée âgés entre 50 et 60 ans, estimant à moins de 5,6 ans de leur âge réel.

Au Royaume-Uni, le Retail of Alcohol Standards Group exige des détaillants qu’ils vérifient si les clients semblent avoir au moins 25 ans, et c’est là que le seuil du système serait fixé, a déclaré Abbott.

« Ce que disent les organismes de réglementation, c’est : « C’est vrai, pour un jeune de 18 ans, nous allons vous certifier pour 25 ans » – en d’autres termes, nous sommes convaincus que vous pourriez fixer un seuil de 25 ans, et vous avez une probabilité statistiquement très faible de servir les 17 ans », a-t-il dit.

Mais si un client âgé de plus de 18 ans n’est pas reconnu comme respectant l’âge limite de 25 ans, il y aurait également une possibilité pour les personnes à bord de leur permis de conduire ou passeport à l’application Yoti, ce qui leur permettrait de partager des informations anonymes sur la date de naissance en scannant un code QR, a déclaré Abbott.

Pour faire des achats dans les magasins d’angle ou les pubs où les clients peuvent acheter de l’alcool, mais il n’y a pas de caisses, l’application peut également être utilisé pour enregistrer une carte d’identité numérique avec son hologramme, quelque chose que la loi britannique exige actuellement des clients de présenter lors de l’achat d’alcool.

Ces deux éléments pourraient être utilisés comme solutions de rechange pour les personnes qui ne consentent pas à ce que leur visage soit scanné aux caisses, et les clients auront toujours la possibilité de faire vérifier manuellement leurs iD.