Sarah Wilkinson, la personne la plus influente dans la tech 2021 au Royaume-Uni – discours du gagnant

Dans cette vidéo de l’événement annuel UKtech50 d’Computer Weekly, en partenariat avec Spinks, Sarah Wilkinson, PDG de NHS Digital, donne son discours d’acceptation en tant que personne la plus influente 2021 dans la technologie britannique.

La dernière année a été un défi pour tout le monde, mais probablement le plus difficile pour le NHS, qui a dû faire face à sa demande normale en plus de s’attaquer à l’épidémie de coronavirus.

Dans son discours d’acceptation, Wilkinson a admis que cela a été un moment difficile pour le NHS, affirmant que gagner le prix va « signifier beaucoup pour tout le monde dans notre organisation », .

Au cours de la dernière année, NHS Digital a développé de nombreux projets, y compris, sans s’y limiter : l’élargissement de sa ligne d’assistance téléphonique et de service en ligne non urgent NHS 111, un nouveau système de stratification des risques pour identifier les personnes qui doivent être sur la liste des patients protégés, un algorithme clinique pour identifier les patients qui ont été classés comme à haut risque, l’infrastructure vaccinale et l’infrastructure pour les tests Covid-19.

Wilkinson a déclaré: « NHS Digital a eu une année extraordinaire, il a été assez intense. Nous avons fourni un grand nombre de services en très peu de temps.

Cette tendance a été observée dans de nombreuses organisations pendant la pandémie, où au cours de la dernière année, il n’était pas toujours approprié de prendre trop de temps sur les décisions, et Wilkinson a affirmé qu’elle a dû se concentrer davantage sur la prise de décisions rapides et claires pour assurer les choses plus rapidement.

Au cours de l’entrevue de sa gagnante, Wilkinson a admis que la pandémie et le travail supplémentaire que beaucoup ont dû faire ont eu un impact sur les gens, et à l’avenir, il faut être conscient de donner aux gens le temps de se remettre du stress de travailler à travers une pandémie.

Elle a affirmé dans son discours: « Je ne dirige un groupe extraordinaire de personnes, et tout en parlant à Computer Weekly sur l’année NHS Digital a eu, dit-elle:

« Nous avons tellement de personnel qui ont travaillé si intensément dur, et dans des circonstances si difficiles, et encore et encore, nous avons pris sur les grands programmes de travail, souvent avec des délais de livraison qui semblent juste assez ingérable, et dans tous les cas, nous sommes venus bien,

« Nous avons un personnel brillant. Et en fait, je crois que toutes les organisations ont beaucoup de personnel brillant en eux, c’est juste que parfois les dirigeants ne savent pas qui ils sont. Dans une situation extrêmement tendue comme celle-ci, l’une des joies profondes est que vous trouvez vos superstars beaucoup plus facilement que vous le feriez en temps normal.

Tout en faisant la lumière sur les « organisations de pairs » du NHS, Wilkinson a souligné ce qu’est une organisation « complexe » du NHS – un « environnement difficile » avec une forte demande.

Elle a dit: « Il n’est possible de faire des progrès que lorsque toutes les parties nécessaires de cette structure trouver un moyen de se bousculer le long ensemble. »

En fin de compte, « savoir ce que nous faisons compte » est ce qui aide Wilkinson et son équipe à sortir du lit le matin.

Partageant son respect pour les travailleurs de première ligne du NHS, ainsi que pour l’une des équipes technologiques du NHS, Wilkinson a déclaré : « N’importe quelle de ces équipes serait digne de ce prix. »

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