Robot avocat obtient le rôle Sberbank

Le plus grand prêteur public de Russie, Sberbank, a créé un système d’intelligence artificielle (IA) qui lui permet de vérifier la capacité juridique d’une entreprise sans intervention manuelle.

Le « robot avocat », comme le système est connu, fait partie de la récente réinvention de la banque comme une société de technologie désireux de rivaliser avec les goûts d’Apple et Google, ainsi que les géants locaux de la technologie, tels que Yandex.

Au cours des huit mois qui ont précédé le dévoilement du logiciel, l’avocat robotisé a émis plus de 2,5 millions d’avis juridiques. Il accélère considérablement les processus d’affaires et évite les erreurs qui sont inévitables lors du traitement manuel de grandes quantités de données et de vérification des entrepreneurs, a déclaré Sberbank.

Le robot reconnaît et ingeste des informations juridiques provenant de divers documents, en vérifiant qu’une entité en question n’est pas en faillite, liquidée ou réorganisée. En outre, en analysant plus de 10 millions d’autres documents, il vérifie si le signataire a droit à un prêt.

Bien que la principale question à laquelle le robot répond est de savoir si un prêt doit être accordé à une entité spécifique, ses conclusions vont au-delà, fournissant également les principales mesures de risque du demandeur, qui comprennent la justification du risque, le niveau de risque et l’évaluation de la façon dont le risque pourrait être éliminé ou minimisé.

Sberbank dit que le robot, déjà utilisé en activité par l’entreprise, pourrait également être en demande dans diverses industries où il ya une exigence pour la capacité juridique d’un client ou un entrepreneur d’être vérifié.

L’avocat robot traite les documents séquentiellement, a déclaré Alexander Vedyakhin, premier vice-président du conseil exécutif de Sberbank.

À l’étape préliminaire, un ensemble de documents est préparé. Pour prendre des décisions équilibrées sur l’approbation du crédit, plus de 20 documents différents sont exigés des demandeurs, y compris les résultats de l’assemblée générale et un extrait du registre de l’État.

« Chaque document est traduit à partir de copies numérisées dans un format lisible par machine et le texte du document et d’autres fragments importants sont extraits, par exemple, des timbres et des sceaux », a déclaré M. Vedyakhin.

Ensuite, un outil distinct extrait des faits complexes des documents, tels que des informations sur le vote lors des assemblées des actionnaires et sur le PDG de la société. Cet outil est basé sur l’apprentissage profond, comme Bert ou CRF. Les algorithmes d’apprentissage automatique trouvent les noms, les adresses, le nombre de votes, le nom de l’entité juridique dans le texte et relient ces informations ensemble.

« Par exemple, un robot est capable de « lire » automatiquement les délibérations d’une assemblée des actionnaires et de comprendre quel actionnaire possède quelle partie des actions et si un quorum est atteint pour chaque émission soumise au vote », a déclaré M. Vedyakhin.

Pour développer un système qui peut lire de grands textes en russe couramment, les avocats de Sberbank ont préparé des ensembles de données de formation, a-t-il dit. Par exemple, pour former des modèles pour extraire des informations des chartes des organisations, 12 000 documents de ce type ont été nécessaires.

Le robot réduit considérablement le temps nécessaire au traitement des documents, d’environ 30 minutes pour qu’un humain ait besoin de lire un document à moins d’une minute. L’analyse d’une entité entière prend le robot sept minutes, en moyenne.

La dernière étape du travail de l’avocat robot est de former un avis juridique basé sur les faits extraits des documents.

« Traditionnellement, un avocat vérifie manuellement les informations pertinentes dans un ensemble de documents et prend une décision de façon indépendante, guidée par les règles acceptées et leur propre expérience », a déclaré M. Vedyakhin. « e résultat de cette activité est une conclusion, qui prend en compte tous les risques juridiques possibles.

« Pour automatiser cette étape, un « vocat numériqu » met en œuvre un système de prise de décision qui prépare un avis juridique basé sur la connaissance des avocats, des lois et des règlements internes. Par exemple, le programme peut vérifier qu’un chef de la direction, agissant au nom du client, a vraiment le droit d’obtenir un prêt de Sberbank.

Pour soutenir le système de prise de décision, les avocats de Sberbank ont défini des règles dans un langage de sujet spécial, qui a été spécifiquement développé pour le projet d’avocat robot. Cela rend le système flexible pour modifier la législation et les règles internes.

Robot avocat est « unique »

Sberbank affirme que son robot est unique parce que, grâce aux algorithmes d’IA, il combine toutes les informations provenant de diverses sources et traite automatiquement.

« Par exemple, les systèmes de gestion de documents basés sur le cloud avec services d’extraction de documents vous permettent d’analyser les documents entrants, de mettre en évidence et de classer les risques juridiques », a déclaré M. Vedyakhin. « Ce robot est unique car il permet non seulement de résoudre des problèmes individuels qui aident partiellement les avocats, mais effectue un examen juridique complet, avec des résultats interprétables et vérifiables. »

Le robot a été develpar le service juridique de Sberbank, en tenant compte de l’architecture interne de l’entreprise, et intégrée à ses systèmes internes. Cependant, Sberbank a déclaré que l’avocat robot est universel, permettant la mise en œuvre du système de décision possible non seulement dans le domaine juridique, mais dans un large éventail de domaines.

« L’avocat robotisé s’améliore constamment, l’ampleur de son activité ne cesse de croître », a déclaré M. Vedyakhin. « À l’origine, seuls les documents de nos plus grands clients pouvaient être analysés automatiquement, mais maintenant le produit est mis à l’échelle pour les petites entreprises. »

En ce qui concerne la monétisation, Sberbank a déclaré que la technologie est déjà monétisée dans le cadre du flux de travail сredit de la banque et d’amener l’avocat robot sur le marché sera la prochaine étape logique.

L’avocat robot fait partie du passage de Sberbank d’offrir des services bancaires et financiers justes à devenir une société de technologie à part entière.

Au cours des dernières années, Sberbank, le plus ancien prêteur de Russie à 179 ans, s’est forgé une réputation de banque la plus innovante du pays.

En septembre dernier, elle s’est officiellement rebaptisée entreprise technologique, abandonnant le mot « banque » de son nom et de son logo et dévoilant un certain nombre de nouveaux appareils et services qui vont au-delà des produits bancaires traditionnels et qui devraient consolider sa réputation dans le secteur de la technologie.

Les nouveaux gadgets de Sberbank incluent SberBox, un appareil de streaming TV qui sera connecté au service de streaming vidéo en ligne Okko, et SberPortal, un haut-parleur intelligent avec un écran qui offre la reconnaissance vocale et de geste.

Sberbank a également lancé une famille d’assistants virtuels, Salute, sur le modèle de Siri d’Apple, Hey Google ou Alexa d’Amazon.