Que signifiera la fin de vie 2025 pour Windows 10 d’entreprise?

Avec le lancement de Windows 11 plus tôt en octobre, la bombe à retardement a commencé à compter jusqu’à la fin du support de Windows 10.

Microsoft a déclaré qu’il continuerait à prendre en charge au moins un canal semi-annuel Windows 10 jusqu’au 14 octobre 2025. Contrairement à Windows 7, où Microsoft garantissait la prise en charge de la dernière version du Service Pack jusqu’au 14 janvier 2020, chaque version semestrielle de Windows 10 n’est prise en charge que pendant deux ans. Par exemple, la dernière mise à jour semestrielle, H12021, sera prise en charge jusqu’au 31 décembre 2022.

Interrogé sur la prise en charge des versions semestrielles de Windows, Microsoft a déclaré: « Nous avons précédemment noté que la prochaine version de Windows 10 (version 21H2) sera publiée plus tard cette année civile, nous aurons plus d’informations à partager à une date ultérieure. Microsoft recommande aux clients de toujours installer la dernière version de Windows avant que la version actuelle n’atteigne la fin de la maintenance pour rester prise en charge par Microsoft.

À quatre ans de la fin des échéances de support, les organisations peuvent penser qu’il n’y a pas de précipitation pour mettre à jour leurs postes de travail Windows. Stephen Kleynhans, vice-président de la recherche chez Gartner, a déclaré : « Les services informatiques des entreprises ont tendance à être comme des superpétroliers. Ils ne changent pas de direction rapidement. »

Tout comme son prédécesseur, Windows 7, Windows 10 est considéré dans le monde des affaires comme une plate-forme de système d’exploitation solide et bien prise en charge. Bien qu’il ait été initialement publié en 2015, Kleynhans a déclaré que la plupart des entreprises ne font que maintenant devenir bonnes pour le soutenir.  « En particulier, ils affinent leurs processus pour faire face à une mise à jour annuelle des fonctionnalités », a-t-il déclaré.

Une partie de ce processus consiste à laisser mijoter la mise à jour pendant un certain temps, au cours duquel le service informatique exécute une série de validations et de pilotes simples, avant de finalement être déployé sur l’ensemble des PC.

« Dans la plupart des cas, les entreprises prennent environ six à neuf mois pour suivre ce processus », a déclaré Kleynhans. « Ainsi, même avec quelque chose d’aussi basique qu’une mise à jour des fonctionnalités de Windows 10, il faut un certain temps pour être déployé. Même si Windows 11 n’était qu’une mise à jour de fonctionnalités ordinaire, la plupart des entreprises ne la déploieraient pas de manière importante avant le troisième trimestre de 2022.

Cependant, Kleynhans ne s’attend pas à ce que de nombreux services informatiques se lancent dans des déploiements majeurs de Windows 11 de sitôt. « Windows 11 verra un processus interminable », a-t-il déclaré. « Chaque fois que l’expérience utilisateur change, le service informatique veut être prudent et s’assurer que les changements s’installent. En tant que tel, la plupart des organisations informatiques voudront attendre environ un an pour la première mise à jour des fonctionnalités de Windows 11 avant d’investir beaucoup d’efforts.

Pendant ce temps, les services informatiques passeront probablement l’année prochaine à apprendre et à effectuer des tests préliminaires, après quoi ils mettront Windows 11 à travers le processus de validation et de pilotage. Cette phase pilote devrait avoir lieu au cours du second semestre de 2022. Kleynhans s’attend à ce que les déploiements finaux commencent en 2023 et 2024. « Les organisations ne sont pas très pressées de déployer cela et prendront leur temps », a-t-il déclaré. « Cela peut changer à mesure que nous en apprenons davantage sur le système d’exploitation [operating system], mais je m’attends à ce que pour l’année prochaine, Windows 11 concerne principalement les consommateurs. Les choses vont rapidement reprendre au second semestre 2023 jusqu’à la fin du support de Windows 10 en 2025.

En plus de valider le nouveau système d’exploitation, les services informatiques devront également vérifier leur inventaire matériel PC, car les anciens ordinateurs portables et de bureau vers 2017 peuvent ne pas répondre aux conditions préalables pour Windows 11.

En particulier, les appareils plus anciens peuvent ne pas avoir le processeur cryptographique TPM 2.0 requis par Windows 11, ce qui peut avoir un impact sur la durée de vie utile de ces PC si le service informatique prévoit de changer son parc de PC en Windows 11, puis de réémettre les périphériques à d’autres utilisateurs qui n’ont pas besoin des dernières spécifications matérielles.

Les données de Gartner sur les parts de marché des PC pour le troisième trimestre de 2021 montrent que le marché des PC EMEA a augmenté de 11,8% d’une année sur l’autre pour atteindre 23,5 millions d’unités. Le cabinet d’analystes a noté que cela reflétait une image mitigée de la forte demande des entreprises et de l’affaiblissement de la demande des consommateurs. Les PC de bureau ont affiché une croissance robuste de 23 % d’une année sur l’autre.

Mikako Kitagawa, directeur de recherche chez Gartner, a déclaré : « La demande de PC d’entreprise est restée forte, tirée par la reprise économique dans des régions clés et le retour de certains travailleurs dans les bureaux. Cependant, la croissance des PC d’entreprise s’est concentrée dans le segment des ordinateurs de bureau, les pénuries de semi-conducteurs étant toujours limitées par les expéditions d’ordinateurs portables. Ces pénuries de composants devraient persister jusqu’au premier semestre de 2022. »

Du point de vue de la gestion des actifs matériels, cela signifie que les ordinateurs de bureau et portables non compatibles avec Windows 11, qui ont été achetés en 2017 ou avant, seront remplacés en 2022 dans le cadre d’un PCycle d’actualisation C. Les nouvelles machines auront le chipset nécessaire pour prendre en charge Windows 11 – cependant, comme Gartner l’a noté, les pénuries de semi-conducteurs peuvent retarder cette actualisation du PC.