Quatre entreprises britanniques sur cinq cherchent de nouveaux fournisseurs de sécurité

Environ 80 % des entreprises britanniques sont actuellement à la recherche de nouveaux fournisseurs dans l’espace technologique de la cybersécurité, car les investissements dans la sécurité demeurent sains pendant la pandémie. Et avec le prix moyen autocollant pour une nouvelle mise en œuvre cyber frapper £ 800,000 au cours des 12 derniers mois, il ya clairement des possibilités pour les fournisseurs aux yeux d’aigle.

C’est ce qui se passe selon une nouvelle étude produite par Coleman Parkes Research, spécialiste des relations publiques en technologie, CCgroup. Le rapport, Stratégies de marketing de sécurité : influencer le comportement d’achat contemporain, examine à la fois l’état actuel du cyber-investissement et ce que les acheteurs recherchent, et comment la sélection des fournisseurs est influencée.

« On pardonnerait aux fournisseurs de sécurité d’avoir des sentiments de dissonance cognitive lorsqu’ils observent le marché aujourd’hui », a déclaré Florie Lhuillier, responsable de la sécurité chez CCgroup. « L’explosion de la demande de produits et de services de sécurité entraînée par la pandémie et les nouvelles pratiques de travail signifie que les fournisseurs ont d’énormes possibilités d’élargir leur clientèle. Mais quand il s’agit de la commercialisation des sociétés de sécurité, cela devient beaucoup trop grand un océan à bouillir.

« Concevoir et exécuter une stratégie marketing qui non seulement résonne avec les clients potentiels, mais qui offre fondamentalement roi tangible [return on investment], les vendeurs de sécurité doivent découvrir qui, quoi, où et comment du comportement de l’acheteur. C’est l’approche que nous avons adoptée dans ce rapport, dans le but de faciliter la prise de décisions marketing appropriées par les fournisseurs de sécurité, peu importe où ils se trouvent dans leur voyage.

Basé sur les données de l’enquête, qui a été compilée à partir d’entretiens avec 200 décideurs informatiques britanniques d’organisations comptant plus de 100 employés dans les secteurs de la vente au détail, des soins de santé, des services financiers, de la technologie, des médias et des télécommunications, le rapport a établi plusieurs attributs des fournisseurs que les acheteurs trouvent particulièrement attrayants, y compris l’rapport qualité-prix, la technologie rentable, une véritable compréhension de l’entreprise et du marché du client, la flexibilité et une technologie de pointe.

La réputation et le profil du fournisseur, la simplicité perçue de la technologie, la capacité de fournir des idées uniques ou de remettre en question la pensée existante, ou une relation de travail antérieure, étaient moins appréciés.

Lors de la sélection des fournisseurs de sécurité avec qui travailler, les données ont révélé que les acheteurs de sécurité sont les plus influencés par des événements spécifiques à l’industrie, des rapports d’analystes et des médias d’affaires, commerciaux ou de l’industrie, les relations avec les analystes étant considérées comme l’élément le plus crucial de la sélection des fournisseurs.

En ce qui concerne la présence des médias, les acheteurs de sécurité ont eu tendance à se tourner vers les médias spécialisés dans le commerce et les technologies d’affaires, par opposition aux journaux nationaux. Les acheteurs sont également passionnés par les webinaires, le contenu vidéo, les études de cas et les livres blancs, tandis que les blogs sont à la traîne, bien que cela varie d’un secteur à l’autre.