M&S lance une initiative pour embaucher des ingénieurs logiciels

M&S est à la recherche de personnes pour remplir des rôles d’ingénierie logicielle afin d’aider le détaillant dans ses plans continus d’adoption de la technologie et de transformation numérique.

L’initiative, appelée M&OS, vise à trouver des travailleurs qualifiés pour pourvoir 70 postes en génie logiciel et numérique dans l’ensemble de l’entreprise au cours de la prochaine année.

Mike Yorwerth, CTO chez M&S, a déclaré: « Chez M&S Tech, nous travaillons à nous établir comme une destination pour les meilleurs praticiens de la technologie. Notre équipe est basée sur les principes de la pensée créative, de l’innovation et, surtout, d’essayer quelque chose de différent – et c’est ce que notre site M &OS sur mesure est tout au sujet.

« Avec le recrutement de ces 70 nouveaux postes, combiné à notre bassin existant de talents technologiques, nous mettons la responsabilité de notre transformation numérique entre les mains d’ingénieurs logiciels sérieusement inspirants , ce qui me rend vraiment excité pour l’avenir de M&S Tech. »

La pandémie a mis la pression sur les détaillants alors que les commandes en ligne ont augmenté tandis que les consommateurs étaient obligés de rester à la maison, ce qui a conduit les détaillants à choisir d’embaucher plus de travailleurs de la technologie et de livreurs pour faire face à la demande accrue.

Par exemple, Ocado – avec lequel M &S a lancé un accord de livraison d’épicerie en ligne en 2019 à hauteur de 750 millions de livres sterling – a embauché 300 employés technologiques supplémentaires pendant la pandémie pour s’assurer que l’entreprise et ses partenaires puissent répondre à une demande accrue tout en développant sa plate-forme.

Amazon a également récemment annoncé son intention de créer 10 000 emplois au Royaume-Uni dans ses divisions de vente au détail en ligne et de cloud. Dans le secteur de la technologie dans son ensemble, des milliers de postes ont été créés dans l’industrie technologique du Royaume-Uni en 2020.

Dans le cadre de ses efforts pour trouver de nouveaux travailleurs de la technologie, M &S a lancé une page dédiée pour encourager les gens à se pencher sur l’utilisation de la technologie chez le détaillant.

Le site offre non seulement aux gens une redirection facile vers le site d’emplois M &S, mais présente également certaines des innovations technologiques sur laquelle l’entreprise a travaillé au cours des dernières années.

M&S espère que le nouveau microsite et ses fonctionnalités plairont au type de personnes qu’il souhaite postuler pour les rôles dont il dispose, donnant aux candidats possibles la possibilité d’en savoir plus sur le détaillant grâce à des tâches de codage – par exemple, les utilisateurs peuvent visionner une vidéo du CTO M&S Mike Yorwerth en suivant certaines instructions sur une page particulière du site Web.

Le détaillant cherche à remplir un certain nombre de différents types de rôles à différents niveaux, y compris le développeur iOS, les responsables de solutions technologiques dans diverses disciplines, le gestionnaire du centre d’opérations infosec et le chef de projet de mise en œuvre de la vente au détail.

Après avoir admis en 2018 que son mandat en ligne était « bien en retard » sur celui de ses concurrents, M&S a depuis fait d’énormes progrès dans l’adoption de la technologie et la transformation numérique.

En plus de son accord avec Ocado, qui a vu M&S prendre possession de la moitié des activités de vente au détail d’Ocado au Royaume-Uni ainsi que de la possibilité de vendre des produits d’épicerie en ligne via la plate-forme d’Ocado, M&S a ajouté des banques de recharge de batteries à ses magasins dans le cadre d’un partenariat de démarrage, et a introduit une capacité de recherche de photos sur son site mobile pour aider les gens à trouver des produits qu’ils aiment en utilisant d’autres images.

Elle s’est également associée à Decoded pour travailler sur sa mission de science des données en enseignant à ses employés des compétences en science des données.

Le détaillant a annoncé qu’une partie de sa transformation numérique en cours verrait une réduction de certains rôles, annonçant son intention de supprimer 7 000 emplois quelques jours avant le lancement de sa coentreprise d’achats en ligne avec Ocado dans le cadre d’un « programme de rationalisation », bien qu’il ait également déclaré qu’il prévoyait de créer des emplois plus tard alors qu’il continuait d’investir dans la réalisation en ligne.