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Matt Hancock encourage la participation du secteur privé à la technologie du NHS post-pandémie

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Selon le secrétaire d’État à la Santé et aux Soins sociaux, Matt Hancock, une collaboration plus étroite avec le secteur privé, la prise de décisions axées sur les données et la télémédecine sera « essentielle » pour le NHS à l’avenir.

S’exprimant sur l’avenir de la technologie NHS – Covide-19 et au-delà webinaire, organisé par le Groupe parlementaire multipartite (APPG), sur la quatrième révolution industrielle, Hancock a dit à plus de 200 participants virtuels comment il y a eu des changements positifs dans les trois domaines depuis le début de la pandémie de coronavirus Covide-19.

« Nous avons vu l’adoption de l’utilisation de la technologie comme jamais auparavant… Je dirais que les trois grands domaines où il y a eu une amélioration sont la télémédecine, les données dans la prise de décision et le travail d’équipe entre les différentes institutions », a-t-il dit. « Nous devons ancrer ces améliorations. »

Ce sentiment a été repris par Tara Donnelly, directrice du numérique à l’unité d’innovation en soins de santé NHSX, qui a déclaré: « a réponse technologique [to the pandemic] a été rien de moins qu’extraordinaire. Nous avons assisté à un changement d’esprit, tant dans le public que dans le NHS, avec des solutions numériques adoptées comme jamais auparavant dans les soins de santé.

Hancock et Donnelly ont tous deux fait l’éloge de la collaboration étroite du secteur privé avec le NHS pendant la pandémie, le premier notant : « L’ancienne querelle sur ce qui est livré dans le secteur public et ce qui est livré par le secteur privé s’est considérablement atténuée.

« Ce qui importe vraiment quand il y a une crise appropriée, c’est comment pouvez-vous livrer la mission sur laquelle vous êtes engagé, qu’il s’agisse de traiter Covide ou d’arrêter la propagation de l’épidémie – il importe beaucoup moins l’insigne de la personne qui fait le travail », a-t-il dit.

« Ce fut un très grand moment pour l’équipe qui travaille entre des personnes de toutes sortes d’institutions et d’organisations différentes, parce que c’est ce que la crise a exigé, et en fin de compte c’est ce que la technologie exige, parce que la technologie ne reconnaît pas les silos.

« L’enracinement de cette meilleure culture, tant chez les patients que chez les cliniciens du système, est essentiel à la mission, ainsi qu’à l’enracinement des données dans la prise de décisions et à l’enracinement de l’enthousiasme ouvert pour l’utilisation du secteur privé pour résoudre les problèmes », a-t-il ajouté.

Renforcer le changement par le biais de pratiques d’approvisionnement et de partage de données

Lors du webinaire, Alexander de Carvalho, co-fondateur et directeur des investissements de l’accélérateur de start-up de la technologie gouvernementale (govtech) Public, a affirmé qu’il y avait eu des « améliorations incroyables dans les processus d’approvisionnement » au cours de la réponse de Covide-19, qui a « permis aux acheteurs et aux fournisseurs d’interagir d’une manière beaucoup plus ambitieuse ».

« Le gouvernement est évidemment considéré soudainement comme une source de revenus très sûre par beaucoup d’investisseurs, non seulement la communauté du CR, mais aussi les grands fonds institutionnels, les fonds de pension, et ainsi de suite. Il y a eu beaucoup d’entreprises qui se sont transformées en entreprises à revenu zéro au cours des trois à quatre derniers mois, et ce qui était considéré comme une zone stable et somnolent est soudainement devenu très intéressant », a-t-il dit.

« Le monde de la govtech n’a jamais été aussi excitant – que vous soyez dans les secteurs de la santé, de l’éducation, de la justice ou de la police, et cetera – le gouvernement investira et va investir dans l’élévation, l’amélioration et le soutien d’un rendement économique. »

M. De Carvalho a affirmé que l’implication croissante des startups et d’autres entreprises en démarrage dans les technologies de la santé aura « un double avantage de stimuler l’économie et d’assurer la réponse du gouvernement » pour les crises sanitaires futures.

« En plus de cela, il y a eu un relâchement, ou une amélioration, des accords de partage de données [as part] d’une poussée plus agressive pour un état de jeu véritablement interopérable, ce qui est très important. Encore une fois, beaucoup de cela a été dans le contexte de la réponse Covide-19, mais autant que nous pouvons garder une partie de cet élan positif en place après cette réponse, le mieux », at-il dit.

Pour s’assurer que les changements demeurent, M. Hancock a fait part de son intention de modifier les modalités d’approvisionnement avant Covid et de les simplifier.

« Nous quittons la période de transition européenne à la fin de cette année, ce qui signifie que nous rédigerons nos propres règles d’approvisionnement… pour s’assurer que chaque partie du secteur public peut acheter d’une manière moderne et efficace – bien sûr obtenir un bon rapport qualité-prix, mais avec beaucoup moins de la bureaucratie », a-t-il dit.

Hancock a déjà pris des mesures pour faciliter la circulation des données, en signant le 20 mars un avis qui fournissait un soutien juridique au NHS pour qu’il mette de côté son obligation de confidentialité dans les arrangements de partage de données.

Surnommé le but de Covide-19, le nouvel accord de partage de données signifie que les organisations du NHS et les médecins généralistes peuvent partager toutes les données des patients avec n’importe quelle organisation qu’ils souhaitent jusqu’à 30 ans.E Septembre 2020, tant que c’est dans le but de lutter contre l’épidémie de coronavirus.

Dans une interview accordée à Computer Weekly, Shoshana Zuboff, auteure de L’ère du capitalisme de surveillance : la lutte pour un avenir humain à la nouvelle frontière du pouvoir, a déclaré que si la pandémie est « ne crise pour nous tous, c’est quelque chose comme d’habitude pour les capitalistes de surveillance, dans le sens où c’est une occasion, peut-être, d’améliorer considérablement leurs chaînes d’approvisionnement en données comportementale ».

Elle a ajouté : « Nous sommes dans une impasse maintenant – nous sommes confrontés à cette crise à un moment où nous n’avons pas tous les éléments en place qui nous permettraient de faire confiance à de telles applications technologiques et à leur dévouement total aux objectifs de santé publique, parce qu’ils restent dans l’espace non réglementé et anarchique du capital de surveillance privé. »

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