Technologie
L’industrie informatique du Kazakhstan se développe rapidement grâce à un soutien gouvernemental important

Le secteur des technologies de l’information du Kazakhstan bénéficie d’un soutien important de la part du gouvernement alors que ses secteurs public et privé ouvrent la porte à la transformation numérique.
Le pays d’Asie centrale a lancé son programme Digital Kazakhstan en 2018 et a créé des centres technologiques locaux pour soutenir les entreprises technologiques.
D’après Pavel Koktyshev, PDG du Centre financier international d’Astana (AIFC), le secteur informatique du Kazakhstan est un écosystème en croissance constante avec des spécialisations comprenant des domaines govtech, smart city tech et fintech. Il a déclaré à Computer Weekly: « Le gouvernement apporte un énorme soutien financier et non financier à l’industrie informatique, et les plus grands projets sont réalisés pour les besoins de l’État. »
Les besoins de l’État sont pris en compte par le biais du Programme Numérique Kazakhstan, qui a été mis en place dans le but d’améliorer le niveau de vie de chaque citoyen du pays grâce à l’utilisation des technologies numériques.
Au sein de l’AIFC se trouve le hub d’Astana. Son directeur de l’exploitation, Abay Absamet, a déclaré : « Le lancement du programme Digital Kazakhstan et la création du hub d’Astana, la première plate-forme de développement de produits informatiques pour le marché privé, ont été un coup de pouce majeur. »
Les 558 résidents d’Astana Hub bénéficient d’incitations fiscales et d’autres privilèges. En deux ans et demi, ils ont gagné 166 milliards de KZT (383 millions de dollars) et attiré 111,7 millions de dollars en investissements, subventions et prêts, selon Absamet. « Grâce aux incitations fiscales, les entreprises informatiques ont économisé 34,4 millions de dollars », a-t-il déclaré. « Ce sont de bons résultats, qui devraient être renforcés.
« Les principaux objectifs du programme étaient d’accélérer les taux de développement économique de la République du Kazakhstan et d’améliorer la qualité de vie de la population, ainsi que de créer les conditions nécessaires à la transition de l’économie vers une trajectoire fondamentalement nouvelle – l’économie numérique du futur. »
Entre-temps, la numérisation du secteur public a déjà produit quelques réalisations. Plus de 90% des services publics au Kazakhstan sont disponibles numériquement pour plus de 10,7 millions d’utilisateurs par an, ce qui permet d’économiser plus de 21,5 millions de dollars.
En 2020, la valeur totale de l’industrie informatique kazakhe était de plus de 1,35 milliard de dollars et le nombre d’entreprises informatiques dépassait les 10 000. Le gouvernement kazakh vise à augmenter l’exportation de produits informatiques kazakhs à 500 millions de dollars et à former jusqu’à 100 000 spécialistes informatiques hautement qualifiés d’ici 2025.
Avantage concurrentiel
Les entreprises informatiques kazakhes ont profité du seuil d’entrée relativement bas dans l’industrie et du personnel hautement qualifié.
« Le coût d’entrée sur le marché est relativement faible », a déclaré Aidana Aituarova, PDG et cofondatrice de Cerebra, qui développe un logiciel alimenté par l’IA pour la détection précoce des accidents vasculaires cérébraux. « De plus, comme le marché des TI n’est généralement pas assez mature; il existe de nombreuses possibilités de créer des solutions rapidement, de les tester, de les valider et de les commercialiser sans faire face à beaucoup de concurrence.
« Les entreprises informatiques kazakhes ont des ingénieurs solides », a ajouté Doszhan Jussupov, PDG de Parquor, une société qui fournit un parking intelligent en tant que service.
Selon Jussupov, le fait que les fondateurs du géant russe de la technologie Yandex, « le Google russe », soient venus du Kazakstan, témoigne de la haute qualité des professionnels de l’informatique kazakhs. « La rentabilité de la R&D est l’une des principales forces des entreprises informatiques kazakhes », a-t-il déclaré.
Zhandos Kerimkulov est PDG d’EGISTIC, qui propose une suite d’applications numériques pour la gestion agricole, allant de l’approvisionnement et de la recherche de personnel à la location de machines et aux services de conseil.
« Les entreprises informatiques au Kazakhstan bénéficient de nombreux avantages du gouvernement, ce qui nous aide à nous développer rapidement. » dire.
« Par exemple, EGISTIC est un participant de la zone économique spéciale Astana-Technopolis, ce qui nous permet d’être exonérés de plusieurs taxes. En outre, au Kazakhstan, il est relativement bon marché de créer un produit informatique. Les exigences salariales de nos programmeurs ne sont pas si élevées parce qu’ils travaillent davantage sur l’enthousiasme et pour acquérir une expérience pratique.
Explorer les marchés d’exportation
Selon Absamet au Hub d’Astana, les startups kazakhes exportent de plus en plus leurs produits et services.
« En 2020, le volume des exportations s’élevait à 33,6 millions de dollars), et en neuf mois de 2021, il était déjà de 117,3 millions de dollars », a-t-il déclaré. « Cela est devenu possible grâce à la création d’un catalogue de produits informatiques et d’un programme d’adaptation des produits informatiques aux États-Unis, à l’Europe, à l’Asie du Sud-Est, à la CEI, aux États baltes.’ les besoins du marché. En outre, Astana Hub interagit avec les grandes entreprises technologiques telles que MTS, Yandex, Mail.ru Group, Sber et Huawei.
« Aujourd’hui, les produits kazakhs sont exportés sous forme de logiciels, de produits propriétaires et d’équipements sur mesure », a déclaré Koktyshev à l’AIFC. « À la prochaine étape, les produits nationaux destinés à l’exportation seront des services évolutifs, des freelances informatiques et des externalisations informatiques, des produits créés sur la base de technologies propriétaires. »
Les principaux types de produits d’exportation se trouvent dans les secteurs govtech et smartcity ayant déjà fait leurs preuves sur le marché intérieur.
« En travaillant sur le marché intérieur, les entreprises développent les compétences nécessaires, le bon modèle d’affaires et l’expertise de l’industrie », a-t-il déclaré. « De plus, après avoir travaillé dans le secteur public ou quasi public, les entreprises créent de nouveaux produits ou services pour s’étendre davantage à de nouveaux marchés. »
Koktyshev a ajouté que le marché du Kazakhstan offre aux startups la possibilité de piloter leurs offres et d’interagir avec de grandes entreprises locales et internationales, ainsi qu’une possibilité d’entrer sur les marchés voisins de la Russie, de la Chine et d’autres.
Défis à venir
Cependant, tout en travaillant à l’expansion au-delà des frontières du Kazakhstan, les entreprises locales sont confrontées à certains défis.
« Lorsqu’il s’agit d’expansion, les défis dépendent d’un domaine particulier de l’informatique », a déclaré Aituarova à l’adresse Cerebra.
« Pour Cerebra, le principal problème réside dans l’approbation légale car le logiciel fonctionne avec des données médicales, nécessitant ainsi d’être certifié séparément dans chaque pays dans lequel il entre en raison de différentes juridictions. »
Absamet a déclaré que le principal problème pour les startups informatiques kazakhes est leur concentration sur le marché intérieur.
« Néanmoins, à travers nos programmes, nous montrons aux entrepreneurs qu’à partir du moment où une startup est fondée, il est important de penser à l’exportation, car le marché du Kazakhstan n’est pas très grand », a-t-il déclaré.
Pendant ce temps, Koktyshev a déclaré que le plus grand défi est un manque de sensibilisation mondiale aux produits informatiques du Kazakhstan. « Il faudra naturellement un certain temps avant qu’il ne gagne le crédit qu’il mérite », a-t-il déclaré.
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