Les utilisateurs sap identifient la pénurie de compétences en données comme l’importance des pics d’analyse

Seulement un tiers des organisations d’utilisateurs SAP au Royaume-Uni et en Irlande pensent avoir les compétences nécessaires pour utiliser efficacement toutes leurs données.

Le groupe d’utilisateurs SAP qui couvre les deux pays a publié des recherches liées à son Symposium annuel d’analyse, qui aura lieu en ligne le 21 avril.

Son enquête auprès de 117 organisations d’utilisateurs SAP a révélé que 32% d’entre elles estiment avoir les compétences nécessaires pour utiliser efficacement toutes leurs données. Moins de la moitié (44 %) qu’ils ont les données et les technologies d’analyse/renseignement nécessaires.

Cette découverte s’ouvre sur un contexte où leur utilisation des données pour l’intelligence d’affaires et l’analyse des données a augmenté. Et près des deux tiers (62%) a déclaré que l’analyse des données les a aidés à naviguer dans la pandémie de Covid-19.

Le président du groupe d’utilisateurs, Paul Cooper, a déclaré dans un communiqué à propos de la recherche: « Même avant la pandémie, les demandes de données pour de nombreuses organisations avaient considérablement augmenté. Il devient extrêmement important d’avoir la technologie et les compétences nécessaires en matière d’analyse de données, car nos recherches révèlent que 70 % des organisations ont un parrainage de haut niveau ou de cadre supérieur de leur stratégie de données.

Cooper est responsable des systèmes d’information chez Burton’s Biscuit Company, en plus d’être le président du groupe d’utilisateurs.

L’enquête a indiqué que plus de la moitié (58 %) utilisent ou prévoient d’utiliser SAP Analytics Cloud. Environ 55 % des organisations utilisent actuellement la base de données Hana en mémoire, et parmi les organisations qui ne l’utilisent pas, 45 % ont déclaré qu’elles attendaient de passer au système SAP S/4Hana ERP complet plutôt que d’acheter la base de données en mémoire séparément.

Dans une interview avec Computer Weekly, Cooper a déclaré: « La chose compétences continue à venir à travers. Et il est clair que les personnes âgées dans les organisations sont devenues plus avides de perspicacité. Il ne fait aucun intérêt de donner à un cadre supérieur toute une pile de données. Ainsi, les tableaux de bord et la visualisation deviennent d’autant plus importants pour les aider à « passer à travers » les données.

Il a dit qu’il serait intéressant de voir si les projets d’investissement dans les SERVICES PUBLICS à long terme resserreront au cours de l’été, alors que la pandémie commencera à prendre fin, par opposition aux projets d’urgence à court terme qui ont caractérisé la période pandémique.

« J’ai été intrigué par le fait que les gens attendent que S/4 utilise Hana. Chaque organisation aura des pilotes différents. Certains voudront la performance de Hana [as a high-speed database], d’autres le voudront dans le cadre d’un voyage tracé sur la route vers S/4, compte tenu de l’ampleur de cette mesure, en termes d’IT, d’affaires et de [systems integration and consultancy] l’apport du partenaire.

L’enquête a révélé que parmi les organisations qui n’utilisent pas actuellement Hana, 45 % ont déclaré qu’elles attendaient de passer à SAP S/4Hana plutôt que d’acheter la base de données en mémoire séparément.

Lorsqu’on lui a demandé pourquoi les clients n’atteindrait pas d’autres fournisseurs, spécialisés dans l’analyse de données, plutôt que SAP, il a déclaré: « Il s’agit de l’intégration. Il y a des gains d’efficacité si vous pouvez garder les choses ensemble. Et ce que j’ai vu des outils d’analyse sur qui SAP a travaillé ces dernières années, c’est la visualisation de données – comme leur concept de salle de réunion numérique.

La pandémie a accru le besoin d’une meilleure analyse des données, a-t-il dit, car certaines entreprises ont vu leurs modèles d’affaires perturbés. Un exemple serait les points de vente d’aliments voir plus personnalisé hors de Londres avec des gens qui travaillent de la maison et donc ne pas se rendre dans la capitale. « Et, à l’échelle régionale, les choses ont été différentes dans différentes phases des lockdowns. Les entreprises doivent donc suivre cela et comprendre les types de localisation qui n’étaient pas là auparavant.

Lorsque les répondants au sondage ont été interrogés sur leurs besoins les plus pressants en matière d’intelligence d’affaires, l’exactitude et la cohérence des données (22 %), les tableaux de bord/visualisation (20 %) et l’utilisation des données pour aider à réduire les coûts/gaspillage dans l’ensemble de l’organisation (17 %) ont été les plus fréquemment cités.

Alignement stratégique

La recherche révèle que plus de la moitié (55 %) d’organisations utilisent actuellement Hana. Un peu plus d’un quart d’entre eux ont cité l’alignement stratégique sur la feuille de route de SAP, très probablement en ce qui concerne le S/4. Mais le traitement des données pour la prise de décision en temps réel (17%) et la nécessité de traiter les volumes de données croissants (13 %) ont également été cités, qui sont tous deux à voir avec Hana, en tant que telle.

« Hana n’a jamais eu le niveau d’intérêt de S/4 parmi nos membres », a déclaré Cooper. « Cela a un impact plus large, mais certains ont besoin de vitesse et d’autres y voient un tremplin vers le S/4. »

Michiel Verhoeven, directeur général de SAP UK et de l’Irlande, a déclaré : « La disponibilité de talents qualifiés est essentielle au succès de toutes les organisations et à la croissance fondamentale du Royaume-Uni et de l’Irlande. Combler l’écart de compétences est une responsabilité partagée entre l’industrie, educagouvernement.

Dans le communiqué, Cooper a déclaré: « Alors que la base de données SAP Hana dans la mémoire a certainement gagné du terrain ces dernières années, la recherche montre que certaines organisations sont tout simplement en attente jusqu’à ce qu’ils se déplacent à SAP S / 4 Hana avant de profiter de la technologie. Nos recherches menées par nos membres l’an dernier ont révélé que la pandémie a eu un impact sur la vitesse à laquelle certaines organisations se déplacent vers le S/4, de sorte que le défi pour beaucoup sera de s’assurer qu’elles peuvent répondre efficacement à leurs demandes de données en constante évolution entre-temps.

Cela soulève la possibilité que les organisations manquent la capacité d’analyse de données à grande vitesse offerte par Hana, et d’autres bases de données en mémoire – ou d’autres approches de gestion des données qui confèrent un avantage de vitesse similaire. « Ce sont surtout les membres techniques, par opposition à nos applications – « quelle est l’analyse de rentabilisation ? » – qui tapent les utilisateurs qui s’y intéressent. [Hana]. Mais certaines organisations pourraient passer à côté [by delaying Hana uptake till S/4 implementations]. »

Il a ajouté, de la principale découverte de la recherche: « Cette recherche souligne ce que nous avons trouvé à partir du livre blanc sur les compétences que nous avons publié à la fin de l’année dernière: qu’il ya une pénurie de compétences SAP à venir. Si vous regardez les gens sap classiques dans les organisations, beaucoup d’entre eux ont travaillé avec elle depuis la ruée folle de projets à la fin des années 1990. Ils examineront bientôt leurs choix de vie et de travail.

« Les organisations, y compris la mienne et SAP, envisagent l’apprentissage, mais une pénurie sous-jacente se profile », a-t-il déclaré.