Les DSI flexibles gagnent des amis dans la finance

Les directeurs de l’information (DSI) qui peuvent faire preuve d’un sens aigu des affaires et réaliser des projets avec un retour sur investissement rapide sont plus susceptibles de se faire des amis au ministère des Finances.

Mais les structures organisationnelles d’avant la pandémie, où l’it n’était pas considérée comme suffisamment stratégique pour être représentée au niveau du conseil d’administration, ont conduit certains directeurs financiers (directeurs financiers) à avoir des relations plus étroites avec leurs DSI.

Une étude basée sur un sondage mené auprès de 1 500 directeurs financiers par Dimensional Research, commandité par Rimini Street, a révélé que les directeurs financiers s’attendent à ce que leurs homologues du DPI présentent des propositions d’investissement technologique qui démontrent la valeur de l’entreprise et un retour sur investissement solide.

L’étude a révélé que les directeurs financiers préfèrent les projets de SERVICES PUBLICS qui optimisent les investissements existants (44 %), génèrent des revenus (40 %) et améliorent les processus et l’efficacité (39 %). Plus des deux tiers (67 %) disent qu’ils refusent de gaspiller des dollars précieux sur les investissements en MATIÈRE DE L’HOMME qui ne « déplacent pas l’aiguille » pour leur entreprise, et 70% veulent réduire les dépenses sur les investissements non essentiels dans les services publics. Plus des trois quarts des directeurs financiers interrogés (77 %) a déclaré qu’ils financeraient des initiatives de transformation numérique avec un retour sur investissement fort.

L’enquête de Rimini Street a également révélé que 44 % des directeurs financiers souhaitent que leurs directeurs financiers leur montrent des projets qui optimisent les investissements technologiques existants. L’étude a révélé qu’ils étaient également intéressés par les initiatives technologiques génératrices de revenus (40 %), ainsi que par l’amélioration des processus et l’efficacité des employés (39 %).

Plus des trois quarts des directeurs financiers interrogés (77 %) ont amélioré leurs relations avec leur DPI en 2020, mais près d’un quart (23 %) qu’ils ont maintenant une relation pire avec leurs DSI. Les principales raisons invoquées pour l’aggravation de la relation avec l’IT étaient le manque d’expertise des DSI dans des domaines clés (33 %), l’inflexibilité (32 %) et des plans sans retour sur investissement démontré (31 %).

Selon le rapport de l’enquête, lorsqu’il s’agit de transformation numérique et de son importance parmi d’autres priorités d’entreprise, 80 % des directeurs financiers du monde entier le citent dans le top-5 de leur liste de priorités, 71 % des directeurs financiers interrogés croient que les investissements dans la transformation numérique sont essentiels au succès de leur entreprise et 77 % ont déclaré qu’ils aideraient le DPI à trouver un moyen de financer un nouveau projet de transformation numérique si l’initiative fournissait un solide retour sur investissement. En outre, 67 % des directeurs financiers disent « refuser de gaspiller des dollars précieux sur des investissements en IT qui ne bougent pas l’aiguille ».

Thierry Soret, directeur financier d’Usina Coruripe, a déclaré : « Je suis toujours à la recherche de nos investissements technologiques à travers le prisme de « ce projet va-t-il déplacer l’aiguille de notre entreprise et fournir un avantage concurrentiel et une croissance ? »

« Et l’innovation dont nous avons besoin ne viendra d’aucun ERP, mais d’applications axées sur l’entreprise, comme l’ont souligné les répondants au sondage du directeur financier dans le rapport, j’avais besoin d’une solution qui puisse mieux optimiser ce que nous avions et améliorer l’efficacité opérationnelle. »

Pour Hari Candadai, vice-président du marketing et de la stratégie des produits mondiaux chez Rimini Street, l’enquête démontre pourquoi les DSI doivent faire preuve de souplesse. D’après son expérience, les DSI qui sont restés au travail pendant la pandémie étaient ceux qui étaient agiles. Ceux qui étaient trop rigidement attachés à leur stratégie d’avant Covid-19 étaient plus susceptibles de lutter lorsque l’entreprise avait besoin de s’adapter rapidement aux mesures de verrouillage.

De nombreuses enquêtes montrent que le rôle du DPI s’est amélioré pendant la pandémie, mais dans les organisations où l’informatique n’a jamais été vraiment considérée comme suffisamment stratégique pour être représentée au niveau des conseils d’administration, les DSI se sont peut-être également sentis hors de leur profondeur.

Le fait d’être soudainement invité à prendre des décisions au niveau du conseil d’administration « peut être un grand pas en avant pour un directeur informatique du back-office, qui n’a jamais eu de siège à la table supérieure », a déclaré Candadai.