Les consommateurs britanniques mis en garde contre l’augmentation de la fraude par carte de crédit

Les trois derniers mois ont vu une forte augmentation du nombre de fraudeurs demandant des cartes de crédit en utilisant les données personnelles volées des consommateurs, selon une analyse du fournisseur d’informations financières Experian.

Les consommateurs ont été avertis de sécuriser leurs données personnelles à l’avance de Noël, car l’analyse par Experian des données du Hunter Fraud Prevention Service entre août et octobre a révélé une augmentation de 43% du nombre de demandes de cartes de crédit frauduleuses.

« Le Royaume-Uni connaît une grave vague de fraude, qui ne montre aucun signe de ralentissement et il est fort probable, alors que beaucoup d’entre nous se dirigent vers l’e-mail pour faire des achats de Noël, que la tendance sera encore plus prononcée au cours du mois prochain », a déclaré Eduardo Castro, responsable de l’identité et de la fraude chez Experian UK.

Castro a déclaré qu’il existe des risques pour les entreprises ainsi que pour les consommateurs, confrontés au défi d’équilibrer la facilité d’achat avec la sécurité.

« Avec un tel volume de transactions numériques effectuées, il est essentiel que les organisations puissent confirmer que les informations de leurs clients sont légitimes avec le moins de frictions possible, tandis que les consommateurs devraient faire tout ce qui est en leur pouvoir pour protéger leurs informations en ligne », a-t-il déclaré.

Experian a déclaré que les entreprises utilisent de nouvelles technologies sophistiquées et que les équipes anti-fraude ont de plus en plus de succès, ce qui explique en partie l’augmentation des taux de fraude observée dans l’analyse.

Mais il a averti les clients d’être conscients de la meilleure façon de protéger leurs données et informations personnelles lors de leurs achats en ligne.

La pandémie de Covid-19 et les confinements qu’elle a provoqués ont poussé de plus en plus de consommateurs en ligne, ce qui a augmenté la possibilité pour les criminels de voler des informations personnelles qui peuvent ensuite être utilisées pour faire ce qui semble être des achats légitimes.

Par exemple, la fraude au paiement push autorisé (APP), qui se produit lorsque les fraudeurs utilisent les informations d’identification bancaires volées des consommateurs pour effectuer des paiements, est également en hausse.

Selon l’organisme bancaire UK Finance, il y a eu une augmentation de 71% de la fraude APP au cours des six premiers mois de cette année, atteignant 355 millions de livres sterling. Au cours de la même période, la fraude par carte de paiement a chuté de 9% à 262 millions de livres sterling.

Le montant d’argent perdu par les fraudeurs au Royaume-Uni au cours de cette période s’est élevé à 754 millions de livres sterling, soit une augmentation de 30% par rapport à la période équivalente de l’année dernière, et UK Finance l’a décrit comme étant à un niveau où il constitue une menace pour la sécurité nationale.