Les chaînes d’approvisionnement déchirées par Covid accélèrent l’adoption du cloud, selon Miranda d’Oracle

Oracle présente de nouveaux éléments à son application Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) lors de son événement Oracle Live aujourd’hui.

Steve Miranda, vice-président exécutif, développement d’applications, qui dirige le développement d’applications Oracle à l’échelle mondiale, présidera l’événement.

Miranda a déclaré à Computer Weekly dans un briefing avant l’événement que les clients du fournisseur ont été d’accélérer « go-lives » au cours de la deuxième vague de la pandémie Covid-19, dans l’ensemble. Mais dans le domaine de la technologie et des services financiers, « les entreprises se sont en fait accélérées et leur activité s’est accélérée », a-t-il dit. « La nécessité de répondre à la demande ou à la nécessité de sortir de nouveaux systèmes a [pace]. »

Miranda a mentionné les entreprises de la chaîne d’approvisionnement comme accélérant dans l’adoption d’un plus grand nombre de logiciels Oracle comme une fonctionnalité d’applications de service en réponse à la deuxième vague de la pandémie. « Qu’il s’agisse de Federal Express ou d’Unilever – des entreprises de ce type ont également connu soit une accélération, soit une demande accrue dans certains domaines, en raison de la pandémie », a-t-il déclaré.

Cependant, il a également noté que d’autres clients Oracle ont utilisé la période pandémique pour faire un peu de nettoyage de la maison, et ici il a cité Marriott. « Ils ont vu un ralentissement en termes d’activité globale, dit-il. « Les voyages et l’hospitalité ont été touchés par la pandémie. Ils ont donc profité de ce temps pour mettre en place de nouveaux systèmes, améliorer leur infrastructure.

« Dans le cas de Marriott, il y avait un go-live dans l’ensemble dans les RH. Étant donné qu’il n’y avait pas beaucoup d’autres choses dans l’entreprise, ils ont pu se concentrer sur certaines des affectations d’infrastructure.

En ce qui concerne la technologie de la chaîne d’approvisionnement d’Oracle livré comme un logiciel comme un service (SaaS), Miranda a déclaré que la pandémie a accéléré l’adoption pour certaines industries. « Il ne s’agit pas seulement de nouvelles fonctionnalités, mais dans le produit de la chaîne d’approvisionnement lui-même, dit-il. « De toute évidence, nous voyons des entreprises tirer les leçons de la pandémie et essayer d’éliminer les goulets d’étranglement à source unique de leur chaîne d’approvisionnement, y compris les zones géographiques à source unique pour leurs chaînes d’approvisionnement.

« Ainsi, des produits comme la planification de la chaîne d’approvisionnement, la planification des transports et la gestion du commerce mondial, bien qu’il ne s’agit pas de nouveaux produits, voient un intérêt et une adoption accrus en raison de la pandémie. Il y a des leçons apprises et des changements que les gens ont dû apporter ou qui rendent proactives pour rendre leurs chaînes d’approvisionnement plus robustes. C’est là que le plus grand changement a été.

Dans une déclaration à l’occasion de la coïncidence avec Oracle Live, le fournisseur a déclaré que les nouvelles fonctionnalités d’Oracle Cloud SCM « aideront les clients à orchestrer des opérations sans friction, à planifier et à exécuter des livraisons parfaites, et à accroître l’efficacité opérationnelle ».

Parmi les nouveaux outils que le fournisseur a ajoutés figurent ce qu’il décrit comme une nouvelle capacité de gestion des commandes, par laquelle les utilisateurs peuvent « passer à d’autres tâches tandis que les grandes commandes se déplacent en arrière-plan et exécuter des paiements sécurisés et rapides par carte de crédit pour les commandes de vente ».

En ce qui concerne l’approvisionnement, il a déclaré: « Les nouvelles enchères préenchérvent aider les fournisseurs à mieux se préparer aux négociations; les variables contractuelles maîtresses améliorent l’exactitude de l’information contractuelle; et l’élargissement des capacités de distribution des bons de commande aidera les clients à collaborer plus efficacement.

Oracle a déclaré qu’il a également ajouté de nouvelles capacités logistiques pour aider les organisations à planifier et à s’adapter aux perturbations. Il s’agit notamment d’Oracle Transportation Management (OTM) capacités d’apprentissage automatique qui, selon elle, aide les clients à prédire les temps de transit avec précision, réduire les coûts associés à des retards imprévus, et d’augmenter l’efficacité logistique.

Une autre fonctionnalité d’apprentissage automatique est Oracle IoT Fleet Monitoring, qui est dit pour améliorer la précision et de fournir des économies de coûts en « appliquant l’apprentissage automatique basé sur des fonctionnalités sur les données OTM pour déterminer les idées et prédire les temps de transit pour les expéditions prévues ».