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Le test de la technologie d’identification numérique à la discothèque de Surrey a été proclamé | Computer Weekly

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Près de neuf clubbers sur 10 qui ont testé une application mobile d’identification numérique dans un site de Surrey ont déclaré qu’ils la trouvaient facile à utiliser et, s’ils avaient le choix, préféreraient l’utiliser plutôt que les formes d’identité physiques traditionnelles telles qu’un permis de conduire ou un passeport.

L’essai a été soutenu par le ministère de l’Intérieur, qui a travaillé avec le spécialiste de la technologie d’identification 1account et l’opérateur de bars et de discothèques Rekom UK dans son établissement de Tru Camberley. Il y a eu 921 téléchargements au total de l’application de 1account et 839 enregistrements uniques à l’aide de l’application au cours de la période de test.

Au total, 288 personnes ont été interrogées sur leurs expériences, 88,5% ont déclaré qu’il était facile à utiliser et 89,6% ont déclaré qu’ils préféraient l’utiliser.

L’étude a révélé que l’entrée dans la boîte de nuit à l’aide de la technologie ne prenait que 4,7 secondes en moyenne, contre 14,8 secondes avec la technologie de numérisation d’identité physique, dont l’utilisation est une condition du permis d’alcool de Tru Camberley.

Rekom et 1account ont déclaré que l’essai avait clairement montré qu’il y avait une forte acceptation de la technologie d’identification numérique parmi les natifs numériques, et que l’utilisation de l’identité numérique pour la vérification de l’âge et l’identification aidait les gens à franchir les portes et à se faire servir au bar plus rapidement.

« Nos clients sont des natifs du numérique, nous sommes donc toujours à la recherche de nouvelles façons d’utiliser la technologie pour améliorer l’expérience de nos clients », a déclaré Tony Gorbert, directeur opérationnel principal chez Rekom.

« Nous avons été ravis de participer à cette initiative du ministère de l’Intérieur avec 1account et les résultats se sont avérés extrêmement positifs lorsque l’identification numérique a été utilisée par les amateurs de club. Nous allons maintenant évaluer les résultats et voir comment cela peut apporter des avantages à nos clients à l’avenir. »

L’essai Camberley était l’un des neuf tests réglementaires de bac à sable menés par le ministère de l’Intérieur l’année dernière, qui ont eu lieu dans divers types d’environnements de vente au détail d’alcool à travers l’Angleterre en utilisant une gamme de solutions émergentes.

Pour utiliser la technologie de 1account, les utilisateurs sont invités à scanner une pièce d’identité légitime avec photo dont l’authenticité peut être vérifiée et à télécharger un selfie pour le comparer à la photo officielle. Ils reçoivent ensuite une identification numérique.

Lorsqu’ils accèdent à un lieu à l’aide de l’ID, ils scannent leurs smartphones sur un lecteur de code QR – le code QR lui-même est spécifique au lieu et s’associe à un code de sécurité à quatre chiffres connu uniquement du lieu – pour indiquer si l’âge de la personne est vérifié ou non. Le système ajoute également un horodatage pour empêcher les gens d’essayer d’utiliser des captures d’écran.

Une autre considération qui a émergé de l’essai était que les exploitants de sites utilisant une technologie de numérisation traditionnelle associée à de la documentation physique s’y fiaient peut-être trop lorsqu’il s’agissait de gérer leurs bars et clubs.

« L’utilisation de pièces d’identité physiques dans l’environnement des boîtes de nuit pose des défis, notamment l’utilisation de faux documents et la capacité de vérifier correctement les documents dans un environnement occupé et peu éclairé, ce qui augmente le risque d’accès des mineurs aux boîtes de nuit ; et leur capacité limitée de démontrer que les conditions d’autorisation ont été pleinement respectées en ce qui concerne l’accès des mineurs et l’achat d’alcool par les mineurs qui en résulte. Ils sont également extrêmement limités dans la fourniture de renseignements sur qui est dans un club en cas de désordre », a déclaré Ben Keirle, directeur général de 1account.

En outre, la technologie peut également s’avérer plus sûre pour les clients. Rekom gère 42 sites à travers le Royaume-Uni et estime que les gens perdent environ 18 000 documents d’identité physiques dans ses bars et clubs chaque année. Lorsqu’un identifiant physique est perdu, aucune des données n’est protégée ; Il est visible pour tout le monde.

« Bien que la boîte de nuit tente de réunir les documents perdus avec les propriétaires, le risque de perte permanente, les inconvénients importants potentiels, le risque de fraude et le coût de remplacement demeurent », a déclaré Keirle.

« Lorsqu’un téléphone portable est perdu, il est invariablement protégé par mot de passe ou autrement, ce qui rend l’accès aux données qu’il détient extrêmement difficile. Par conséquent, le risque d’utilisation abusive de ces données reste faible et, par conséquent, une application numérique mobile présente des avantages significatifs pour les amateurs de clubs et les opérateurs.

1account espère que d’ici la fin de 2023, deux millions de personnes utiliseront sa technologie d’identification numérique dans plus de 60 000 emplacements, qui, outre les bars et les clubs, peuvent inclure d’autres environnements où les gens peuvent avoir besoin de prouver leur âge, tels que les magasins de paris et les casinos, les dépanneurs et les supermarchés, les pharmacies et les magasins spécialisés dans la vape.

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