Le coronavirus ne parvient pas à réduire les ambitions de transformation numérique des leaders informatiques d’entreprise, selon une étude

Les dirigeants informatiques continuent d’aller de l’avant avec leurs projets de transformation numérique à long terme, malgré les défis technologiques à court terme posés par la pandémie de coronavirus Covid-19, selon la recherche.

Une enquête, commandée par le fournisseur de cloud géré 2nd Watch, a vu plus de 100 professionnels de l’informatique d’entreprise interrogés sur leurs habitudes d’utilisation du cloud, et comment cela peut ou ne peut pas avoir changé à la suite de la pandémie de coronavirus Covid-19.

Tous les répondants travaillent pour des entreprises qui génèrent des ventes annuelles d’au moins 500 millions de dollars, avec des budgets informatiques annuels supérieurs à 50 millions de dollars, et 93 % des personnes interrogées utilisent au moins deux plates-formes cloud au sein de leur domaine informatique plus large.

Les Rapport sur les tendances du cloud d’entreprise 2020 a vu la grande majorité des répondants (82,2 %) confirmer qu’ils ont rencontré des difficultés liées aux nuages pendant la pandémie, la plupart (63,4 %) signaler les problèmes avec les travailleurs à distance qui tentent d’accéder aux systèmes d’entreprise.

Parmi les autres points de douleur courants liés au cloud signalés, mentionnons la meilleure façon de fournir aux travailleurs à distance un soutien informatique (57,4 %), la résolution de problèmes liés à la collaboration défectueuse et aux logiciels de conférence (46,5 %) et la résolution des problèmes de sécurité dans le cloud (45,5 %).

Pour plus de 77 % des répondants, la gestion de ces défis les a incités à accélérer leur utilisation des technologies du cloud de diverses façons, 33,7 % déclarant que la pandémie les a incités à accélérer le rythme de leurs plans de migration en nuage.

De plus, 49,5 % ont déclaré qu’ils accéléraient leur utilisation du cloud pour fournir un soutien supplémentaire à leurs travailleurs à distance, tandis que 38,6 % ont déclaré qu’ils faisaient de même pour faciliter la livraison de produits numériques.

Au fur et à mesure que la pandémie progresse, 79,2 % ont admis avoir des préoccupations quant à l’impact que Covide-19 pourrait avoir sur leur stratégie informatique à l’avenir, mais près de la moitié (49,5 %) les participants se sont dits « très confiants » quant à la capacité de leur organisation à s’y adapter.

Les participants ont également été interrogés sur l’impact de Covide-19 sur leurs plans d’investissement en TI à long terme, la plupart des responsables informatiques ayant été interrogés (60,4 %) affirmant qu’ils ont toujours l’intention d’aller de l’avant avec toutes les initiatives de transformation numérique « globale » qu’ils avaient déjà en cours.

Parmi les répondants qui ont déclaré que les projets de transformation numérique à grande échelle demeureront une priorité, 47 % ont dit que c’est parce qu’ils estiment que cela positionnera mieux leurs entreprises à long terme.

En ce qui concerne les budgets informatiques, 64 % des répondants ont déclaré que leurs budgets informatiques sont demeurés les mêmes ou ont augmenté depuis le début de la pandémie. En outre, 59 % ont déclaré que leur budget cloud augmenterait au cours des 12 prochains mois, et 23 % s’attendaient à ce qu’ils le fassent « de manière significative » au cours de cette période.

Chris Garvey, vice-président des produits de l’entreprise chez 2nd Watch, a déclaré que les résultats de l’enquête sont conformes aux tendances qu’elle a vues se dérouler au sein de sa clientèle au cours de la pandémie à ce jour.

« Ce que nous voyons ici est conforme à ce que nos clients nous disent et aux objectifs continus de nos programmes actifs de modernisation du cloud », a déclaré M. Garvey.

« La pandémie amène peut-être les dirigeants informatiques à ajuster leurs priorités, mais ils ne reculent pas devant les efforts de grande envergure qui peuvent transformer et positionner leurs organisations pour le succès à long terme. Au fur et à mesure que de nouvelles entreprises rouvrent leurs portes, nous nous attendons à ce que la demande de services de modernisation du cloud augmente encore.