La moitié de la main-d’œuvre britannique manque de compétences numériques essentielles pour le travail

Des millions de travailleurs britanniques n’ont pas les compétences numériques nécessaires pour participer pleinement à l’économie numérique d’un point de vue personnel et professionnel, selon la recherche.

Quelque 17 millions de personnes dans tout le pays n’ont pas les compétences numériques essentielles (EDS) pour le travail et la vie, selon un rapport de FutureDotNow, une coalition d’organisations dont BT, Asda, PwC et Nationwide, se concentrant sur l’accélération des compétences numériques du Royaume-Uni sur le lieu de travail à l’échelle.

D’autre part, le rapport suggère que le défi auquel sont confrontées les organisations pour requalification de leurs effectifs est important, car seulement 23 % des employés déclarent avoir reçu une formation en compétences numériques de la part des employeurs. La recherche cite des données de IMD compétitivité numérique mondiale 2020, où le Royaume-Uni se classe au 41e rang^St dans le monde pour la formation des employés.

Selon le rapport, d’autres questions relatives à ce « milieu caché » – les personnes qui possèdent des compétences numériques très basiques – comprennent les impacts négatifs sur la productivité des entreprises et la performance financière à mesure que l’adoption des processus numériques est ralentie. Cela, note le rapport, retient les entreprises et réduit leur compétitivité.

Trop d’entreprises supposent que leurs employés ont les compétences numériques essentielles pour le travail parce qu’ils peuvent, par exemple, utiliser des smartphones, note le rapport.

La recherche a fait valoir que la plupart des organisations britanniques ne s’attaquent pas à la nécessité d’équiper leur main-d’œuvre de compétences numériques telles que l’accès aux fiches de paie, la réservation de quarts de travail et de congés, en évitant les catastrophes des médias sociaux, la pratique de base des mots de passe, l’utilisation du stockage en nuage, l’analyse des données, la synchronisation des informations sur plusieurs appareils et le maintien des virus hors des systèmes en identifiant les e-mails suspects.

« Il y a une partie importante de notre main-d’œuvre sans les compétences numériques essentielles requises pour le nouveau monde numérique mondial dans lequel nous sommes en concurrence », a déclaré Liz Williams, directrice générale de FutureDotNow, qui a lancé un livre de jeux pour aider les entreprises à évaluer les lacunes en matière de compétences numériques de leur main-d’œuvre et la façon de les combler.

« Les grandes entreprises sont sous-alimentés comme les smartphones avec une batterie plate parce que leurs effectifs n’ont pas ces compétences numériques essentielles », a-t-elle ajouté.

La coalition a pour objectif d’obtenir au moins 75 % des adultes qui s’entraînent auprès de leur employeur et d’obtenir les compétences numériques essentielles pour travailler d’ici 2024.

Un rapport distinct, lancé en mars par des recherches de l’Learning and Work Institute en partenariat avec Enginuity et WorldSkills UK, a révélé que les jeunes savent à quel point les compétences numériques sont importantes, mais ne pensent pas qu’ils ont le niveau de compétence nécessaire pour le lieu de travail.

Selon la recherche, les jeunes interrogés ont la capacité de communiquer numériquement ou d’utiliser des logiciels communs. Mais quand il s’agit de compétences numériques plus complexes, comme le codage ou l’utilisation de logiciels spécialisés, seulement 18% ont dit qu’ils pensaient qu’ils avaient ces compétences plus avancées employeurs pourraient avoir besoin.