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La diversité dans la cyber-amélioration, mais l’inclusion a besoin de travail, dit NCSC

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Selon le National Cyber Security Centre (NCSC), le secteur de la cybersécurité est peut-être en bonne santé en matière de diversité, mais il est à la traîne en matière d’inclusion.

Dans une recherche menée en partenariat avec KPMG, la CSNC a constaté que la représentation de certains groupes minoritaires dans le secteur était conforme à la moyenne nationale, mais le manque de culture inclusive signifie que beaucoup de gens estiment qu’ils ne peuvent pas être eux-mêmes au travail.

« Il n’est pas juste qu’en 2020, il y ait encore des gens au sein de notre industrie qui estiment qu’ils ne peuvent pas être eux-mêmes ou qui font face à la discrimination en raison de ce qu’ils sont, et ce rapport devrait conduire notre détermination à agir », a déclaré Ciaran Martin, chef de la direction de la NCSC.

« Il y a beaucoup plus à faire en matière de diversité et d’inclusion et le CSNC est déterminé à être un chef de file dans ce domaine, mais un effort intersectoriel est nécessaire pour bien faire les choses. J’exhorte tous les dirigeants de la cybersécurité à lire le rapport et à y donner suite.

La nécessité d’accroître la diversité dans le secteur de la cybersécurité est un sujet de discussion de longue date, et le rapport du NCSC souligne l’importance d’assurer la diversité et l’inclusion dans le secteur de la cybersécurité, tant parce que c’est la bonne chose à faire, et parce qu’une main-d’œuvre diversifiée peut apporter des avantages aux entreprises.

En ce qui concerne la diversité dans le secteur de la cybersécurité au Royaume-Uni, l’enquête du NCSC a révélé un nombre supérieur à la moyenne de femmes, qui représentent 31 % du secteur, contre environ 19 % de l’ensemble des technologies.

Environ 10 % du secteur de la cybersécurité est composé de personnes qui s’identifient comme lesbiennes, gaies ou bisexuelles, 1,3 % de trans et 1 % qui s’identifient comme non binaires, bien que le rapport admette que ces chiffres sont plus difficiles à déterminer.

La représentation ethnique dans l’ensemble du secteur de la cybersécurité est comparable à celle de l’ensemble de la population britannique, avec 6 % d’Asiatiques ou d’Asiatiques britanniques, 3 % de groupes ethniques mixtes ou multiples et 4 % d’origine noire, africaine, caribéenne ou britannique noire.

Mais bien que certains de ces chiffres, par rapport à l’ensemble de la population, montrent une plus grande représentation des groupes minoritaires et un « bon point de départ » en matière de diversité dans le secteur, l’inclusion est une autre question.

La diversité vise à s’assurer que le mélange de personnes travaillant dans un secteur est représentatif des personnes qui utilisent la technologie produite par le secteur, alors que l’inclusion se concentre davantage sur la culture du secteur et sur la question de savoir s’il s’agit d’un endroit où les gens sentent qu’ils peuvent être eux-mêmes.

Ces deux facteurs vont de pair parce que, comme le dit le rapport : « Sans inclusion, l’industrie de la cybersécurité ne bénéficiera pas de l’amélioration des niveaux de diversité. »

En d’autres termes, si une industrie ou un milieu de travail ne fait pas en sorte que les gens se sentent bien, ils l’éviteront.

Un peu plus de 20 % des répondants au sondage ont déclaré qu’ils ne pensaient pas pouvoir être eux-mêmes dans l’industrie de la cybersécurité.

La question de savoir si les gens ont l’impression de pouvoir s’amener tout leur possible au travail peut varier en fonction de leur origine ethnique, 75 % des employés blancs du secteur se disant confiants quant à leur identité sur le lieu de travail, comparativement à seulement 41 % des employés noirs, africains, caribéens ou noirs britanniques.

Près de 15 % des personnes interrogées ont déclaré avoir connu une sorte d’obstacle à la progression de carrière en raison d’un problème lié à la diversité, 16 % ayant été victimes d’au moins un incident de discrimination en milieu de travail au cours de la dernière année.

Un peu plus de 40 % des spécialistes noirs de la cybersécurité ont déclaré avoir été victimes de discrimination au cours de la dernière année en raison de leur origine ethnique, et 27 % des employés asiatiques ou britanniques asiatiques ont dit la même chose.

Près d’un quart des femmes du secteur de la technologie ont déclaré avoir été victimes d’une forme de discrimination fondée sur le sexe au cours de la dernière année, tout comme 31 % des employés non binaires et 29 % des employés trans.

Toutefois, 74 % de ces problèmes n’ont pas été signalés ou résolus, et 9 % des participants au sondage ont déclaré qu’ils envisageaient de quitter leur employeur ou l’industrie en raison d’incidents liés à la diversité et à l’inclusion.

Beaucoup ont également dit qu’ils avaient été empêchés de progresser dans leur carrière en raison de la discrimination ou d’autres questions liées à la diversité et à l’inclusion.

Sur les 14 % qui ont déclaré avoir connu des obstacles à la progression, 32 % ont dit que ces obstacles étaient liés à la discrimination fondée sur le sexe, et 22 % ont dit qu’il s’agissait de discrimination raciale.

Mais certains craignaient aussi que les approches de diversité et d’inclusion ne les affectent négativement – 7 % se disaient craindre que la diversité et l’inclusion ne menacent leur progression de carrière en raison de la discrimination positive.

Comme l’a souligné le lauréat 2019 du prix Computer Weekly Most Influential Woman in UK Tech, l’augmentation de la diversité et de l’inclusion dans le secteur ne profite pas seulement à ceux qui sont sous-représentés, mais aussi à tous les autres.

Le NCSC a formulé un certain nombre de recommandations visant à accroître la diversité et l’inclusion dans le secteur de la technologie, notamment en encourageant les leaders de l’espace de cybersécurité à améliorer activement la situation, en veillant à ce que l’inclusion fasse partie des valeurs fondamentales des organisations.

Il a également suggéré d’utiliser les données pour suivre et surveiller les changements, de partager les meilleures pratiques et de les utiliser pour élaborer une « boîte à outils » pour aider le secteur à attirer et à retenir divers talents.

Le NCSC a demandé au Département du numérique, de la culture, des médias et du sport d’utiliser son futur Conseil de cybersécurité du Royaume-Uni pour faire connaître les modèles sectoriels et leurs histoires et élaborer un cadre pour établir les rôles de l’industrie et les compétences nécessaires pour eux.

L’espoir est que ce premier rapport servira de base pour l’amélioration axée sur les données, permettant au NCSC de surveiller les progrès de la diversité et de l’inclusion dans le secteur à l’avenir.

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