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La conformité du GDPR de TikTok a fait l’objet d’une enquête sur fond d’accusations d’utilisation abusive des données

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TikTok manque à son obligation de protéger les enfants qui utilisent son service et qui recueille et distribue probablement les données personnelles de mineurs à des tiers inconnus, dont certains en Chine, en violation du Règlement général sur la protection des données (GDPR).

C’est ce qui ressort de la Foundation for Market Information Research (Stichting Onderzoek Marktinformatie, ou SOMI), une organisation à but non lucratif qui milite pour la protection des données et les questions relatives aux consommateurs aux Pays-Bas et en Europe.

SOMI exhorte les parents concernés de n’importe où dans le monde à le contacter via son site Web et à s’inscrire pour une petite somme d’information car elle recueille des informations avant une éventuelle réclamation collective contre la plate-forme de médias sociaux appartenant à la Chine.

« L’Europe a créé le GDPR pour donner aux consommateurs le contrôle de leurs données personnelles et pour protéger les mineurs dans le monde numérique », a déclaré Cor Wijtvliet, cofondateur de SOMI. « TikTok viole systématiquement des normes similaires dans des pays extérieurs à l’UE à plusieurs égards. »

« C’est une source importante de préoccupation; non seulement parce que cela se produit sans le consentement de l’utilisateur ou même de leur connaissance, mais surtout parce que l’entreprise est connue pour avoir commis de telles infractions dans le passé », at-il dit. « Les enfants ne sont pas suffisamment protégés contre les contacts non désirés avec des adultes inconnus en ligne. C’est pourquoi nous avons décidé de prendre position.

« La première étape est une recherche approfondie. Ce n’est qu’à ce moment-là que nous pourrons constituer une revendication potentiellement fructueuse. À cette fin, nous recueillons maintenant des données utilisateur et des rapports de recherche. Toutefois, le but de notre action publique n’est pas tant d’obtenir une compensation monétaire; c’est juste la cerise sur le gâteau. Notre objectif premier est de s’assurer que les enfants sont bien protégés en ligne et que les consommateurs individuels ne sont pas impuissants contre les producteurs d’applications populaires. Ensemble, nous sommes plus forts et la revendication est plus puissante.

La principale plainte de la SOMI est que TikTok a été averti l’année dernière que les enfants ne sont pas suffisamment protégés contre les contacts en ligne avec des adultes qui ne sont pas connus d’eux, et que la surveillance parentale du service peut être « totalement insuffisante ».

Il a dit que TikTok permet la création de comptes d’utilisateurs par des mineurs à partir de l’âge de 13 ans et plus, ce qui, d’une part, est facilement contourné par les moins de 13 ans, et que parce que 13 ans est inférieur à l’âge de la majorité en Europe, il nécessite donc la permission d’un tuteur pour traiter les données; que TikTok traite des données plus sensibles telles que les informations sur les périphériques, l’emplacement et l’activité de l’utilisateur, même lorsqu’elles sont inactives ; que TikTok manque de transparence en matière d’information, de communication et de règles pour que les sujets exercent leurs droits sur les données, et sur les données auxquelles il permet aux tiers d’accéder, comment et ce qu’ils en font; et que la conception et les paramètres par défaut de TikTok ne garantissent pas la protection des données dans le cadre de GDPR.

SOMI estime également que TikTok n’a pas pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour s’assurer que son application est sécurisée conformément à GDPR, et qu’il est probable de transférer des données en dehors de l’UE – il a cité un document de recherche Juin 2020 produit par la société de sécurité Penetrum qui prétend que près de 40% des adresses IP utilisées par TikTok sont de Chine et peuvent être liés à Alibaba , encore une fois une violation du GDPR car la Chine n’est pas considérée comme un pays tiers sûr en vertu du règlement.

Un porte-parole de TikTok a déclaré à Computer Weekly: «  »Un porte-parole de TikTok a déclaré: « Ppourrir la vie privée de nos utilisateurs est une priorité absolue et nous rejetons fermement toute affirmation contraire. TikTok est une application pour les personnes âgées de 13 ans et plus et nos conditions de service et notre politique de confidentialité définissent clairement notre approche et notre engagement à protéger les données de nos utilisateurs.

« Pour les utilisateurs de moins de 18 ans, nous avons égalementeparate summaire de la politique de confidentialité écrite dans un style conçu pour le rendre aussi facile que possible pour nos utilisateurs adolescents à comprendre . », a déclaré le porte-parole.

« Nous TakE respect de la lois et règlements applicables en matière de protection des données, y compris le GDPR, très sérieusement. Ovotre user données est Actuellement stockés dans le US et Singapour, et nous avons également annoncé notre intention d’établir un centre de données européen en Irlande. TikTok n’est pas disponible en Chine, et nous n’avons jamais fourni de données au gouvernement chinois, et nous ne le ferions pas si on nous le demandait.

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