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Interview du CIO : Hany Choueiri, directeur des données, Aldermore Bank

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Hany Choueiri, cadre expérimenté, a rejoint Aldermore Bank en tant que directeur des données (CDO) en septembre 2018. Auparavant, il a occupé des postes de haut niveau dirigés par des données au sein d’une série d’organisations financières de premier plan, dont AON, Bank of England, State Street, HSBC et Deutsche Bank, mais son adhésion à Aldermore a fourni une nouvelle opportunité.

« J’ai pris ce poste principalement parce que l’étendue du rôle et les responsabilités étaient très différentes de mes rôles antérieur », explique Choueiri. « C’est le genre de rôle que de nombreux CDO aspirent à obtenir. »

Aldermore est une banque de détail britannique qui fournit des services financiers aux petites et moyennes entreprises (PME). Elle a été fondée en 2009 et a été cotée à la Bourse de Londres en mars 2015. En mars 2018, Aldermore a officiellement fait partie de FirstRand Group, l’une des plus grandes institutions de services financiers d’Afrique du Sud.

« Dans les grandes organisations, vous avez tendance à intégrer vos fonctions analytiques dans l’entreprise, et vous avez tendance à faire scinder votre marketing numérique et vos équipes de gouvernance », explique-t-il. « Dans une entreprise de la taille d’Aldermore, qui emploie environ 1 600 personnes, il est possible pour un CDO de faire toutes ces choses. »

Choueiri dirige la gouvernance des données, la science des données, l’analyse web et le marketing numérique, y compris l’utilisation de portails orientés vers l’avant. Il défend également l’utilisation des services cloud dans l’ensemble de l’organisation et est le sponsor du laboratoire de données et d’innovation récemment créé par le cabinet. Il s’agit d’un rôle à multiples facettes qui présente des défis et des possibilités.

« C’est une excellente organisation de faire partie pour deux raisons – c’est assez petit pour que vous puissiez vraiment faire une différence et aussi, comme nous appartenons au Groupe FirstRand, vous avez le soutien d’un grand parent », dit-il. « C’est donc un endroit idéal pour être – vous obtenez le meilleur des deux mondes. »

Aider la banque à remplir sa mission

Près de deux ans après avoir rejoint la banque, Choueiri dit qu’il aime toujours vraiment son rôle, et la raison principale pour cela est qu’il est capable de travailler en étroite collaboration avec les gens qui dirigent l’entreprise.

« Je travaille à travers toute la chaîne – donc j’ai des conversations avec les chefs des secteurs d’activité, en parlant de stratégie et en parlant de leur vision, et comment mon équipe contribue directement à cette vision, que ce soit par les canaux avec lesquelles les clients s’engagent ou obtenant des données exactes et opportunes pour les systèmes d’analyse et de business-intelligence », dit-il.

Choueiri relève du chef de l’exploitation d’Aldermore, Zish Khan. En tant que CDO, il travaille également en étroite collaboration avec l’équipe informatique de la banque. Il affirme que la collaboration étroite qui est inhérente à l’organisation signifie que lui et ses collègues dans les données et l’informatique peuvent éviter de se détacher du principal travail stratégique de la banque – ce qui peut parfois se produire dans les grandes organisations de services financiers.

« Il n’y a rien de mieux que de pouvoir aller directement au conseil d’administration et au chef de la direction pour leur parler de ce qu’ils voient au cours des deux ou trois prochaines années », dit-il. « Il s’agit d’avoir mon équipe impliquée dans toutes sortes d’algorithmes et d’examiner les tendances de l’industrie, et ce que nos produits font, à quel point nos concurrents se portent bien dans cet espace, et apportent vraiment de la valeur à la table. »

« ous informons les gens dans l’entreprise sur l’art du possible – et nous le apportons à la vie avec une preuve de concept »

Hany Choueiri, Banque Aldermore

À l’heure actuelle, Choueiri se concentre – et celle de la banque elle-même – sur la création d’une réponse efficace à la pandémie de coronavirus. À bien des égards, la question clé est de trouver des moyens d’aider les clients d’Aldermore dans des circonstances difficiles, ce qui était quelque chose au cœur de la stratégie de la banque quand elle a été formée il y a un peu plus de dix ans.

« La mission derrière la banque est l’un des différenciateurs d’Aldermore – elle est née de la crise financière de 2008 », dit-il. « Depuis, la croissance a été phénoménale, ce qui a mené à l’acquisition par FirstRand. Aujourd’hui, un peu plus d’une décennie après le lancement de la banque, nous sommes à nouveau à un point de crise – et notre capacité à aider les clients dans le besoin revient à l’avant-première.

« Pendant la crise financière, les PME avaient du mal à obtenir un soutien financier – et nous y étions. Et maintenant, nous faisons un excellent travail en étant là 10 ans plus tard, dans une autre crise financière où les entreprises, les particuliers et les PME ont besoin d’un soutien accru. Nous prenons beaucoup d’appels de clients et essayons de les aider autant que nous le pouvons en termes de les informer.

Utilisation des données pour générer des informations

Depuis qu’il s’est joint à Aldermore en septembre 2018, Choueiri a passé beaucoup de temps à utiliser des informations données pour améliorer la performance de l’entreprise. Son équipe a fait beaucoup de travail pour apporter des données auxktops, y compris la gestion du cadre tableau business-intelligence de la banque.

L’équipe de données s’est associée aux fonctions de la société pour visualiser et rendre compte des données qu’elle détient via les tableaux de bord, y compris les tendances concernant les ventes, les performances des courtiers et les taux de fidélisation de la clientèle. M. Choueiri indique qu’environ 100 à 150 tableaux de bord ont été créés au cours des quatre ou cinq derniers mois.

« Nous avons fait une pièce ascendante, en développant des centaines de tableaux de bord opérationnels », dit-il. « Nous examinons également la question de haut en bas et donnons également un aperçu aux membres exécutifs de l’organisation, de sorte que lorsqu’ils arrivent le matin, ils peuvent regarder un tableau de bord et il a tous leurs indicateurs de performance clés dans un quadrant, tels que les points d’audit, les principaux problèmes de risque et les chiffres de performance pour les prêts hypothécaires et les ventes. »

Choueiri dit que la banque a également ouvert un laboratoire de données à Manchester pré-Covide, et l’objectif est maintenant d’utiliser ce laboratoire pour aider à favoriser une gamme de propositions innovantes.

« Nous réfléchissons à l’endroit où nous pouvons faire tourner l’infrastructure dans le cloud, exécuter un cas d’utilisation, et déterminer sa viabilité et ses avantages, puis soit la déclasser, soit la considérer pour le déploiement », dit-il.

Les sujets potentiels pour une analyse plus approfondie incluent comment la banque pourrait utiliser les services bancaires ouverts pour créer un processus de vérification numérique. L’équipe interne de scientifiques en données de Choueiri travaille en laboratoire avec des partenaires externes pour tester les cas d’utilisation potentiels. « Nous informons les gens de l’entreprise de l’art du possible – et nous l’apportons à la vie avec une preuve de concept », dit-il.

Exploiter le cloud et numériser les opérations

M. Choueiri dit vouloir passer les 12 à 18 prochains mois à travailler sur trois domaines clés : le cloud, la numérisation et le plus grand nombre de la plate-forme de big data Talend récemment mise en œuvre par l’entreprise. En tant que sponsor clé pour pousser la préparation au cloud à travers l’entreprise en général, Choueiri dit qu’il veut rendre l’entreprise prête pour l’informatique à la demande.

« Notre conseil d’administration est très engagé maintenant, dit-il. « Nous voulons donc alimenter cette innovation axée sur le cloud, ainsi que nos données, pour faire tourner les cas d’utilisation innovants à travers le laboratoire et créer des voyages dirigés par le numérique. »

C’est là que l’attention de Choueiri sur son deuxième domaine prioritaire clé – une numérisation accrue – entre en jeu. Selon lui, la réponse à Covide-19 a considérablement accéléré la volonté de la banque de numériser ses opérations. Les gestionnaires de tous les départements ont reconnu comment la banque doit être prête à mettre rapidement à niveau les exigences numériques lorsque cela est nécessaire.

« Avoir la propriété de la pièce de marketing numérique est très important pour moi quand il s’agit de la capacité d’influencer les voyages de bout en bout des utilisateurs, dit-il. « Nous réfléchissons simplement à la façon d’améliorer l’expérience utilisateur, comme le fait de passer par des portails frontaux et de réserver en ligne pour les rendez-vous. »

Ce changement est important pour Aldermore. Selon M. Choueiri, bon nombre des clients de la banque, comme les petites entreprises ou les travailleurs autonomes, ont tendance à avoir des besoins spécialisés. Ces exigences générales signifient qu’il peut être difficile de créer un traitement direct pour une gamme disparate de demandes de renseignements auprès des clients.

« Et donc, en général, nous avons été plus habitués à parler à nos clients, ainsi qu’à avoir un front-end numérique, mais pas un qui soit aussi numérique que d’autres banques de grande rue », dit-il. « Ais nous voulons renverser la donne – je pense qu’il y a beaucoup plus que nous pouvons faire pour servir nos clients. »

Améliorer le service à la clientèle

Les tentatives de Choueiri d’augmenter la quantité de traitement direct s’appuieront sur l’utilisation efficace des données – et c’est là qu’il se tournera vers son troisième domaine prioritaire clé au cours des 18 prochains mois – en tirant le meilleur parti de la plate-forme de big data Talend récemment mise en œuvre par l’entreprise. L’ensemble d’outils lui permet d’assurer des niveaux élevés de qualité des données dans l’ensemble de la banque.

« Il s’agit d’une plate-forme qui permet aux agents de protection des données de se connecter, de surveiller les exceptions, de suivre les données et de les publier là où elles doivent être publiées pour que les consommateurs internes puissent accéder à ces données », explique-t-il. « ‘est donc très puissant. Aujourd’hui, nous devons construire des outils sur mesure pour aller interroger une table spécifique ou un fichier client pour être en mesure d’évaluer sa qualité. Mais cette plate-forme nous donne les outils et les capacités intégrés qui aident les gens à s’engager avec les données dès le départ.

M. Choueiri affirme que la plate-forme intégrée Talend aidera les gens de l’ensemble de l’entreprise à se sentir encore plus confiants quant à la perspicacité qu’ils utilisent pour analyser les performances organisationnelles et créer de nouveaux services axés sur le client.

« Nous avons aimé l’idée d’avoir une plate-forme de big data qui fait tout pour nous parce que j’étais très réticent à obtenir un outil de lignée best-of-breed, un outil de dictionnaire et un outil de qualité de données, et ensuite nous devrons essayer de les assembler », dit-il.

M. Choueiri espère que le travail acharné que son équipe de données met en œuvre maintenant aidera à créer une banque très différente dans deux ans. Il parle de l’importance de « voyages accrus avec les clients », où l’utilisation efficace des données permet à la banque d’entreprendre un traitement plus direct lorsqu’il s’agit de demandes de clients.

« C’est presque libre-service dans une large mesure, mais nous continuerons également à fournir aux clients la possibilité de nous appeler quand ils ont besoin de nous – ils savent que nous sommes là », dit-il. « L’objectif est donc de développer une numérisation considérablement accrue au cours de ce parcours client. »

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Les Pays-Bas enquêtent sur la technologie innovante de protection de la vie privée SSI

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L’organisation de recherche néerlandaise TNO étudie des applications concrètes de la technologie de l’identité auto-souveraine (SSI) pour faciliter la vie des citoyens et permettre aux organisations de réaliser des économies considérables dans les processus administratifs.

SSI offre de nouvelles façons aux citoyens de gérer leur vie privée, élimine la nécessité de se connecter avec des mots de passe, et accélère les transactions sur Internet et dans la vie réelle.

« Nous étudions comment SSI peut être adapté aux demandes », a déclaré Rieks Joosten, scientifique principal dans les processus d’information des entreprises et la sécurité de l’information à TNO. « La demande la plus importante est peut-être le remplissage électronique des formulaires administratifs. Si vous voulez faire une demande d’hypothèque, vous devez recueillir toutes sortes d’informations à soumettre au prêteur. Non seulement vous devez souvent remplir les mêmes données à plusieurs reprises, mais vous avez également besoin de documents autorisés, de votre employeur et de la banque, par exemple.

À mi-chemin de l’année dernière, le médiateur national des Pays-Bas a publié un rapport, Gardez les choses simples, qui examinent les formalités administratives auxquelles sont confrontés les citoyens lorsqu’ils font affaire avec les ministères et les entreprises. Le rapport a montré que ces processus sont souvent longs et frustrants pour les citoyens.

« Mais c’est aussi coûteux pour les parties qui doivent valider ces formulaires », a déclaré M. Joosten. « Nous estimons que les organisations néerlandaises dépensent plus d’un milliard d’euros par an pour la validation. »

Grâce à SSI, cela peut être fait plus efficacement et plus efficacement à l’avenir. Derrière elle se cachent les technologies cryptographiques, par exemple la cryptographie à clé publique, les épreuves de connaissances zéro et souvent la blockchain. Ces technologies donnent à l’utilisateur le contrôle sur les données personnelles avec lesquelles, tandis que le destinataire peut vérifier rapidement ces données par voie électronique.

« Cela permet un échange sécurisé et efficace d’informations numériques », a déclaré M. Joosten. « Les parties peuvent maintenant obtenir des données de qualité qui proviennent de sources qui proviennent d’organisations en qui elles ont confiance et qui n’ont pas été modifiées en transit. »

SSI peut aider les entreprises à se conformer à la législation européenne en matière de protection de la vie privée et à réduire les coûts considérables des processus administratifs. Pour les citoyens, le système permet d’économiser énormément de temps et de frustration, et peut empêcher les gens d’« abandonner » dans un processus administratif complexe et donc de ne pas obtenir ce à quoi ils ont droit. En outre, ils n’ont plus à se connecter avec des noms d’utilisateur et des mots de passe.

Joosten a ajouté: « Vous remplissez un formulaire parce que vous voulez obtenir quelque chose, dire un permis de stationnement ou une hypothèque. Ce formulaire est conçu de sorte que le fournisseur puisse obtenir des réponses à trois questions. Un, qu’est-ce que j’ai de toi et qu’est-ce que tu reçois de moi ? Deuxièmement, est-ce que j’apprécie ce que j’ai plus que ce que je donne? Et trois, est-ce que le risque que je prends avec cette transaction est acceptable pour moi?

Cela permet au fournisseur de décider s’il doit ou non fournir ce qui est demandé, at-il dit. « SSI ajoute la possibilité d’annoter électroniquement le formulaire, ce qui permet au fournisseur de spécifier les organisations auxquelles il fait confiance pour fournir quelles données. »

L’application SSI de l’utilisateur peut lire ces annotations et, après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur, obtient ces données du portefeuille numérique de l’utilisateur et les envoie au serveur Web du fournisseur, y compris des preuves vérifiables électroniques de provenance et d’intégrité. « Ainsi, le fournisseur obtient des données de qualité à partir d’une source en qui il a confiance », a déclaré M. Joosten.

« Plusieurs solutions ‘locales’ existent déjà pour ce faire », a-t-il ajouté. « Aux Pays-Bas, nous avons Irma, en Belgique C’est moi, et des initiatives similaires existent dans d’autres pays. Ils soutiennent les marchés « locaux » de l’ISS, ont leur propre infrastructure, leur propre gouvernance et leurs propres formes de références.

« Cela ressemble à la façon dont les réseaux de données fonctionnaient dans les premiers jours de l’Internet. Nous avions des réseaux locaux [LANs], chacun utilisant son propre protocole. Avec l’avènement de iPv4, il est devenu possible d’envoyer des données à travers différents LAN, partout dans le monde. Nous recherchons une infrastructure réseau SSI qui n’appartient pas à un seul parti, et fait pour des solutions « locale » ce qu’IPv4 a fait pour les LAN.

Croissance organique

Bien que les Pays-Bas, l’Allemagne et la Belgique ouvrent la voie en Europe avec le développement de la recherche et des applications SSI, Joosten voit la nécessité d’une collaboration. « Les partis individuels, petits et grands, doivent contribuer à l’ensemble », a-t-il dit. « Nous avons non seulement besoin de techniciens, mais aussi de visionnaires et de personnes ayant des connaissances politiques et commerciales.

« ertains d’entre eux contribueront à l’infrastructure horizontale SSI, d’autres aux marchés verticaux SSI, et d’autres encore pour que tout fonctionne together, de sorte que SSI peut croître organiquement. Nous travaillons avec de nombreux partis dans des collectivités comme la Coalition néerlandaise blockchain Ou Techruption, des consortiums tels que Déverrouiller, des programmes tels que EBSI/ESSIF, dans des événements tels que Odyssey.org Ou Redémarrage du Web de confiance, et d’autres.

Au sein de son laboratoire SSI à Groningue, TNO travaille sur des composants qui pourraient faire partie de l’infrastructure SSI, s’intégrant dans la mesure du possible avec les composants que d’autres développent. De plus, des applications sont en cours d’élaboration pour soutenir les marchés ssi et à des fins de démonstration.

« Le laboratoire SSI n’est pas seulement pour TNO », a déclaré M. Joosten. « Il offre à d’autres organisations un environnement sûr pour expérimenter plusieurs technologies, ce qui leur permet de faire l’expérience de l’état de l’art et de se constituer une analyse de rentabilisation. En outre, le laboratoire SSI développe des modèles mentaux et d’autres histoires dans le but d’aligner les différentes et non interopérables façons dont les gens pensent à SSI.

Toutefois, de nombreux défis technologiques et organisationnels restent à résoudre avant que les citoyens, les entreprises et les pouvoirs publics puissent bénéficier de l’ISS. « Nous devons comprendre exactement comment les différentes personnes et organisations utiliseront la même technologie et ce qui doit être pris en charge », a déclaré M. Joosten. « Nous devons fournir des assurances concernant la sécurité et l’intégrité des différentes applications utilisateur et professionnelle, qui peuvent être vérifiées au niveau de l’entreprise. Pour trouver des réponses, nous travaillons avec de nombreuses autres parties.

Depuis novembre de l’année dernière, le eSSIF-Lab a été lancé, avec des fonds de l’Union européenne disponibles pour les petites entreprises et les startups qui veulent construire ou améliorer les composants SSI. « L’objectif est de créer plusieurs composants SSI interopérables open source qui sont réellement utilisés », a déclaré M. Joosten. « En fait, le laboratoire SSI entre en Europe de cette façon. »

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Technologie

Le compte à rebours est en cours pour TikTok après Schrems II

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Les récents commentaires du président Trump sur la volonté d’interdire la populaire application mobile de partage de vidéos, TikTok, ont immédiatement attiré l’attention internationale.

L’accent sur les retombées potentielles pour l’application a continué après le secrétaire d’État américain, Mike Pompeo, commentant le dimanche 2 août 2020 que TikTok, ainsi que d’autres logiciels et applications avec des connexions à la Chine, peut avoir des mesures prises contre eux dans les prochains jours, après les remarques initiales de Trump.

Les préoccupations exprimées par les États-Unis sont liées à des préoccupations en matière de sécurité nationale. En particulier, les inquiétudes concernant les données qui sont saisies et qui pourraient être consultées par le gouvernement chinois, même si TikTok a nié qu’un tel accès ait lieu actuellement. Pourtant, même le risque théorique d’un tel accès par le gouvernement chinois a été suffisant pour commencer à inciter les États-Unis à agir.

Ceux qui sont en Europe peuvent faire des parallèles entre les récentes annonces américaines et ce qui a eu lieu à la suite de l’arrêt du 16 juillet 2020, de la plus haute cour d’Europe, la Cour de justice de l’Union européenne (UE).

Cette décision européenne, appelée Schrems II dans les médias, a donné un « coup de mort » aux transferts de données à caractère personnel vers les États-Unis conformément au mécanisme du Bouclier de protection de la vie privée. Toutefois, la décision est allée beaucoup plus loin, en envoyant des ondes de choc du Règlement général sur la protection des données (GDPR) dans tous les transferts internationaux de données personnelles en provenance de l’UE, que ce soit vers les États-Unis, la Chine, l’Inde ou ailleurs.

Le Bouclier de protection de la vie privée était auparavant un mécanisme de transfert valide pour effectuer des transferts internationaux conformes au GDPR. Toutefois, sa disparition est due à des préoccupations concernant l’absence de garanties pour les données à caractère personnel transférées de l’Union européenne, sur fond de critiques sur la surveillance et les mesures d’intervention américaines.

La décision européenne a clairement indiqué que cela affectait également d’autres transferts de données à caractère personnel, qu’ils soient effectués en vertu du Bouclier de protection de la vie privée ou d’autres garanties appropriées telles que les clauses contractuelles standard ou les règles d’entreprise contraignantes – qui sont les mécanismes communs approuvés par le GDPR utilisés par les organisations pour les transferts internationaux de données à caractère personnel.

Cela a conduit à des commentaires selon lesquelles cela va peut-être aboutir à une approche centrée sur l’Europe en matière de stockage, d’hébergement et d’accès de données. Toutefois, les commentaires des États-Unis au cours du week-end dernier au sujet de TikTok suggèrent que les États-Unis sont maintenant potentiellement à la recherche d’une approche plus centrée sur les États-Unis à la conservation des données et l’accès. Il s’agit d’une situation intéressante, étant donné que les transferts de données personnelles entre l’Europe et les États-Unis font actuellement l’objet d’un examen minutieux.

Certains commentateurs s’étaient inquiétés à la suite de Schrems II qu’il serait difficile d’évaluer les lois étrangères en ce qui concerne la protection des données et les activités de surveillance gouvernementale.

Cependant, d’après les événements récents – y compris les actions américaines contre Huawei, les menaces d’actions contre TikTok et les résultats de Schrems II – il est clair que les projecteurs sont désormais fermement braqués sur les transferts internationaux de données – en particulier sur les garanties contre l’ingérence du gouvernement étranger dans la vie privée et les droits des individus à l’égard de leurs données.

Les organisations ne pourront pas simplement s’asseoir et attendre les retombées. Ils devront agir de façon proactive dès maintenant contre ce paysage en mutation. Cela comprend l’évaluation de leurs flux de données internationaux actuels, en particulier les transferts intragroupe, ainsi que l’utilisation de fournisseurs de services cloud et de centres de soutien offshore.

Les régulateurs européens de la protection des données ont clairement indiqué qu’une laissez-faire approche ne sera pas tolérée. Compte tenu des amendes massives et de la publicité défavorable associée aux mesures d’application de la loi du GDPR et des réclamations potentielles de particuliers, il semble qu’une vague d’activités des organisations sera nécessaire pour éviter que les flux de données personnelles ne soient également mis en lockdown.

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Deuxième vague de cyberattaques Covide-19 bloquées

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Une nouvelle augmentation des cyberattaques exploitant la pandémie de coronavirus Covid-19 est très probable dans un proche avenir, surtout s’il y a des progrès substantiels vers un vaccin, selon Interpol.

L’organisation a déclaré que si un vaccin devenait disponible, il était très probable qu’il y aura un deuxième pic dans les attaques de phishing liées aux vaccins et autres produits médicaux, ainsi que l’intrusion du réseau et d’autres attaques pour voler des données de recherche.

Plus largement, Interpol estime que les vulnérabilités liées à la période de plus en plus longue du travail à distance et au potentiel d’augmentation des avantages financiers verront les attaques ciblant les travailleurs à domicile devenir plus fréquentes et plus sophistiquées.

À cet égard, les programmes de compromis sur les courriels d’affaires (BEC) augmenteront probablement au cours des prochains mois grâce à la dépression économique qui s’annonce et au changement connexe dans le paysage des affaires.

L’organisation a déclaré que les acteurs de la menace étaient également susceptibles de continuer à proliférer les campagnes d’escroquerie liées à Covid pour exploiter l’inquiétude du public et la peur du virus.

« Les cybercriminels développent et renforcent leurs attaques à un rythme alarmant, exploitant la peur et l’incertitude causées par l’instabilité de la situation sociale et économique créée par Covide-19 », a déclaré le secrétaire général d’Interpol, Jürgen Stock.

« La dépendance accrue en ligne des gens à travers le monde crée également de nouvelles opportunités, de nombreuses entreprises et individus ne s’assurant pas que leurs cyberdéfenses sont à jour.

« Les conclusions du rapport soulignent une fois de plus la nécessité d’une coopération plus étroite entre le secteur public et le secteur privé si nous voulons nous attaquer efficacement à la menace que Covide-19 représente également pour notre cybersanté », a déclaré M. Stock.

Comme d’autres organismes d’application de la loi et des équipements de cybersécurité, Interpol suit l’impact de Covid-19 sur la cybercriminalité depuis un certain temps. Son rapport complet – qui contient des commentaires provenant de tous ses différents pays membres – examine en profondeur le phishing et les escroqueries, les logiciels malveillants et les ransomwares, le vol de données, les domaines malveillants et la désinformation pendant la pandémie.

Il énonce également un certain nombre de priorités et de recommandations pour l’application de la loi nationale afin de lutter contre la cybercriminalité pendant la pandémie.

Il s’agit notamment de permettre un partage rapide de l’information sur l’ensemble du réseau mondial d’Interpol, en particulier lorsqu’il s’agit de menaces contre les infrastructures nationales essentielles, les organismes gouvernementaux; renforcer la collaboration et la coopération policières pour faire face aux menaces transfrontalières; mise en œuvre de campagnes de sécurité publique – Interpol mène sa propre campagne appelée #WashYourCyberHands depuis le mois de mai; former le personnel chargé de l’application de la loi sur les cybermenaces; renforcer les partenariats avec le secteur privé; et l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie nationale de cybercriminalité.

« Interpol prend des mesures proactives et toutes les mesures pertinentes pour soutenir les pays membres dans une crise sans précédent. Il se prépare également pour le paysage de la menace post Covid-19 », a déclaré l’organisation.

« La pandémie a créé des occasions cruciales de réfléchir aux capacités et aux ressources actuelles en matière d’amélioration afin d’améliorer la préparation et la résilience à tout choc futur. Enfin, la pandémie mondiale a prouvé l’importance d’une réponse mondiale de manière collaborative et coordonnée.

« La priorité la plus urgente pour faire face à ces cybermenaces croissantes est de renforcer davantage la coopération policière internationale pour les activités opérationnelles et d’améliorer l’échange d’informations sur la cybercriminalité avec divers partenaires au sein de l’écosystème mondial de la cybersécurité. »

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