ICO dans le but de mettre fin aux pop-ups de cookies

Le Bureau du commissaire à l’information (ICO) appellera aujourd’hui les autorités de protection des données et de la vie privée de l’ensemble du groupe de pays du G7 à collaborer à une refonte des fenêtres contextuelles de consentement aux cookies de site Web, dans le but de protéger « de manière plus significative » la vie privée des utilisateurs Web et de permettre aux entreprises d’offrir une meilleure expérience de navigation sur le Web.

Lors d’une réunion du G7 qui se tiendra les 7 et 8 septembre 2021, la commissaire à l’information sortante, Elizabeth Denham, présentera de nouvelles idées sur la façon d’améliorer les mécanismes existants de consentement aux cookies.

Grâce à leur montée à l’omniprésence sur Internet en vertu de la réglementation actuelle en matière de protection de la vie privée, les fenêtres contextuelles de cookies sont devenues une tige d’éclairage pour le mécontentement en ligne, et lorsqu’elles sont confrontées à un mécontentement, de nombreuses personnes sont peu enclines à cliquer sur divers menus pour faire des choix concernant leur expérience de navigation, préférant simplement sélectionner « Je suis d’accord » et poursuivre leur journée. Denham a déclaré que cela signifie qu’ils abandonnaient essentiellement le contrôle de leurs données personnelles.

« J’entends souvent les gens dire qu’ils sont fatigués d’avoir à s’engager avec autant de pop-ups de cookies », a déclaré Denham. « Cette fatigue amène les gens à donner plus de données personnelles qu’ils ne le souhaiteraient.

« Le mécanisme des cookies est également loin d’être idéal pour les entreprises et autres organisations qui gèrent des sites Web, car il est coûteux et peut entraîner une mauvaise expérience utilisateur. Bien que je m’attende à ce que les entreprises se conforment aux lois en vigueur, mon bureau encourage la collaboration internationale pour apporter des solutions pratiques dans ce domaine.

« Il existe près de deux milliards de sites Web qui prennent en compte les préférences mondiales en matière de protection de la vie privée. Aucun pays ne peut à lui seul s’attaquer à ce problème. C’est pourquoi je demande à mes collègues du G7 d’utiliser notre pouvoir de rassemblement. Ensemble, nous pouvons collaborer avec les entreprises technologiques et les organismes de normalisation pour développer une approche coordonnée de ce défi. »

La « vision » de l’ICO pour l’avenir des cookies permettra aux utilisateurs de définir des préférences de confidentialité durables de leur choix, plutôt que d’avoir à faire des choix via des fenêtres contextuelles chaque fois qu’ils visitent un site Web. Le régulateur estime que cette solution garantira le respect des préférences de confidentialité des personnes et la quantité de données personnelles qu’ils partagent est minimisée, tout en améliorant l’expérience Web globale et en facilitant les choses pour les propriétaires de sites Web.

Il a déclaré qu’une telle solution était déjà technologiquement possible et serait conforme à la loi sur la protection des données, mais souhaite que les autorités du G7 – Canada, France, Allemagne, Italie, Japon et États-Unis – s’associent pour encourager et influencer le secteur de la technologie à la développer et à la déployer.

« Le monde numérique apporte des opportunités et des défis internationaux, mais ceux-ci sont actuellement abordés par une série de solutions nationales. Nous devons examiner comment le travail des gouvernements et des régulateurs peut être mieux tricoté, afin de maintenir la confiance des gens dans l’innovation axée sur les données », a déclaré Denham.

Les propositions de l’ICO ont immédiatement suscité des critiques de la part de Jim Killock de l’Open Rights Group (ORG), une organisation consacrée à la vie privée numérique et à la liberté d’expression.

« Le simple fait est que la plupart des bannières de cookies sont illégales, et la collecte de données derrière elles l’est, comme elle. [Denham’s] selon son propre rapport, également illégal », a déclaré Killock. « Si l’ICO veut trier les bannières de cookies, elle devrait suivre ses propres conclusions et appliquer la loi.

« Nous attendons depuis plus de deux ans maintenant que l’ICO s’occupe de cela, et maintenant ils demandent au G7 de faire leur travail à leur nom. C’est tout simplement scandaleux.

Pratiques « illégales »

L’ORG appelle à ce que les signaux automatisés demandent à ne pas être suivis, mais Killock a déclaré que le groupe ne voyait pas cela comme un remplacement pour mettre fin aux pratiques « illégales » des fournisseurs de technologies de la publicité en ligne.

Jake Moore d’ESET a déclaré: « Gérer les choix de cookies sur chaque site Web a conduit les gens à rechercher le moyen le plus simple de les contourner, qui consiste souvent à donner plus de données personnelles que l’utilisateur aurait pu vouloir offrir. Ces informations sont utilisées, stockées, partagées et utilisées à profit par ces sociétés; de nombreuses personnes ne sont toujours pas en mesure de prendre cette intrusion au sérieux en raison de la difficulté pour certains sites de permettre à leurs utilisateurs de choisir comment leurs données sont capturées.

« Alors que le G7 cherche à orchestrer une approche mondiale pour choisir en toute sécurité ce que les sites de données peuvent et ne peuvent pas voir, il existe d’autres moyens par lesquels les utilisateurs peuvent protéger leurs données et anonymiser tout suivi en ligne. Pour réduire l’utilisation abusive des données sensibles, la navigation privée est disponible et l’utilisation d’un VPN limitera la mesure dans laquelle les sites peuvent vous suivre et vous profiler en tant qu’internaute.

La réunion du G7, à laquelle se jointront l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) et l’Organisation mondiale de l’économie Le Forum (WEF) s’aligne sur une initiative plus large du G7, baptisée Flux libre de données avec confiance. Au cours de la session de deux jours, chaque autorité de protection des données du G7 présentera une question spécifique de technologie ou d’innovation sur laquelle elle souhaiterait voir une coopération plus étroite au sein du groupe.