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Technologie

Début d’une carrière dans l’économie numérique

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L’un des groupes d’âge les plus durement touchés par la pandémie de Covid-19 au Royaume-Uni est celui des jeunes âgés de 16 à 24 ans. Alors que le pays compte aujourd’hui près de 700 000 travailleurs de moins de tous âges dans l’emploi qu’il y a un an, selon les derniers chiffres de l’Office national des statistiques des moins de 25 ans représentent un énorme 60% de ceux qui ont perdu leur emploi.

Sans surprise donc, un récent rapport publié par le Service de recherche et d’information, la Bibliothèque de la Chambre des communes, révèle que le chômage des jeunes a augmenté de 13 % au dernier trimestre (octobre à décembre 2020) par rapport au premier trimestre de l’année (janvier à mars 2020). En conséquence, 14,4 % d’entre eux – soit l’équivalent de 589 000 – sont aujourd’hui sans emploi, le niveau le plus élevé depuis 2016 et en hausse par rapport à 11,3 % il y a un an.

Toutefois, pour aggraver les choses, étant donné qu’un grand nombre de moins de 25 ans ont traditionnellement été employés dans des secteurs tels que l’hôtellerie et les loisirs, qui ont été gravement touchés par les blocages répétés du pays, l’âge le plus probable pour les employés à congé s’élève maintenant à 17 ans. L’une des principales préoccupations est que beaucoup d’autres perdront leur emploi lorsque le programme prendra fin le 30 septembre.

Mais la position relativement saine actuelle du secteur de la technologie semble contraster fortement avec ce scénario sombre. Un rapport de Tech Nation intitulé « UK Tech for a Changing World » montre qu’au cours des deux dernières années, l’industrie a effectivement créé 2,93 millions d’emplois techniques et non techniques – soit un bond de 40 % en termes d’emploi – et représente aujourd’hui 9 % de l’ensemble de la main-d’œuvre nationale.

En outre, Michael Houlihan, directeur général de Generation UK, une spin-out à but non lucratif du cabinet de conseil en management McKinsey & Co qui fournit des programmes intensifs de formation technologique pour les jeunes issus de milieux défavorisés, estime que cette croissance de la demande ne ralentira probablement pas de sitôt.

« Le Royaume-Uni va créer trois millions d’emplois dans le secteur de la technologie d’ici 2025, ce qui est un nombre énorme et offre tant de promesses », dit-il.

« Le problème, c’est qu’il n’y a pas trois millions de personnes qui sortent de la bande transporteuse, et l’université, point d’entrée traditionnel dans la technologie, ne peut apporter qu’une contribution relativement faible de quelques 100 000 personnes au cours des deux prochaines années. »

Le problème avec l’apprentissage

Mais un pipeline inadéquat de diplômés n’est pas le seul défi auquel l’industrie est confrontée – la prestation d’apprentissage connaît également des problèmes. Par exemple, selon l’Office des statistiques nationales, le nombre de places en apprentissage disponibles l’été dernier dans tous les secteurs a chuté de 45,5 % par rapport à la même période l’an dernier, les employeurs ayant freiné les dépenses.

Une étude du Chartered Institute of Personnel and Development intitulée Covid-19 et le marché du travail des jeunes a confirmé que 57 % des employeurs de taille moyenne avaient refusé d’offrir des programmes d’apprentissage au cours des 12 mois précédents, un chiffre qui est passé à près de quatre employeurs sur cinq chez les petits employeurs. Les mesures incitatives du gouvernement pour tenter d’inverser la baisse semblent également avoir peu d’impact, seulement 5 % des employeurs ayant déclaré qu’ils envisageraient d’embaucher des apprentis.

En conséquence, l’expérience d’Ikra Masood, qui a rejoint le projet du géant du réseautage Cisco en 2020, n’est pas rare. Elle a présenté une demande à d’innombrables employeurs avant de réussir, certains disant qu’ils n’avaient pas les ressources nécessaires pour faire venir des apprentis et d’autres incapables de confirmer les dates de début futures ou le nombre de places potentielles.

Paradoxalement, cependant, c’est la situation économique et la rareté d’autres opportunités créées par la pandémie qui ont encouragé Masood à aller au-delà de sa zone de confort et à poursuivre une carrière « plus à l’épreuve de l’avenir » dans la technologie en premier lieu. Même si c’était un domaine qui l’avait toujours intéressée, elle n’avait pas eu la confiance nécessaire auparavant pour y aller « parce que je n’aurais jamais pensé que j’y serais bonne », dit-elle.

En outre, souligne Vanessa Hua, qui a un diplôme en neurosciences, mais a participé à Génération ROYAUME-UNI 12 semaines Get into Data Engineering bootcamp et est maintenant un ingénieur de données junior à comparethemarket.com, l’industrie dans son ensemble peut rencontrer comme plutôt offputting à des étrangers.

« Les gens – et je sais que je l’ai certainement fait – ont l’impression que quelqu’un qui travaille dans le domaine de la technologie a l’air d’une façon spécifique, qu’il a une éducation spécifique et qu’il vient d’un milieu particulier », dit-elle.

Manque de clarté et rude concurrence

Une autre chose qui n’aide pas est la longueur et l’imprécision de nombreuses descriptions de poste, ce qui rend difficile de savoir quels « traits et compétences de l’employeur veut ou a besoin », dit Hua. Cette situation fait que les candidats se demandent si « vous devriez même prendre la peine de présenter une demande parce que voushink ils ne seront même pas vous regarder si vous n’avez pas 100% de ce qu’ils sont après.

Néanmoins, elle croit que la technologie est devenue une « option de carrière de plus en plus populaire récemment », notamment parce que de nombreux jeunes ont été forcés d’apprendre à domicile. Cela signifie qu’«ils ont compris à quel point la technologie est utile et la partie centrale qu’elle joue dans la pandémie », ce qui leur a ouvert les yeux sur les possibilités qu’elle offre.

Mais malgré cet intérêt croissant, explique Aude Barral, co-fondatrice de la plateforme de recrutement de développeurs CodinGame, les jeunes travailleurs, même s’ils ont les compétences techniques requises, sont aujourd’hui confrontés à une « rude concurrence » pour les emplois d’entrée de gamme.

« Le marché des tâches opérationnelles d’entrée de gamme, telles que le développement web front-end, est saturé, et la demande est beaucoup plus forte pour des postes hautement qualifiés dans des domaines tels que l’IA et la gestion du cloud », dit-elle.

Selon la dernière enquête de l’entreprise, les trois principaux ensembles de compétences actuellement les plus intéressés par les employeurs sont DevOps, suivi par des capacités de développement back-end et full-stack, qui nécessitent tous des niveaux élevés d’expertise technique et d’expérience.

Pour rendre la situation encore plus difficile, dit Barral, de nombreuses organisations sont devenues plus réticentes à embaucher du personnel inexpérimenté en raison des défis liés au mentorat et à la gestion à distance.

« Il peut être difficile de superviser les jeunes employés à distance, car ils ont souvent besoin de plus de soutien, et la communication est très différente dans un scénario de travail à distance », dit-elle. « C’est pourquoi, même dans le secteur de la technologie, les jeunes candidats peuvent avoir un réel problème de concurrence avec ceux qui ont plus d’expérience. »

L’industrie de la technologie offre plus que des emplois techniques

Sur le côté positif cependant, l’industrie de la technologie se compose de beaucoup plus que de simplement positions techniques, souligne Kathryn Baddeley, Cisco chef de la responsabilité sociale des entreprises.

« La plupart des jeunes aiment jouer avec la technologie, mais ils ne voient pas nécessairement cela comme une carrière et ils ne sont pas toujours conscients de la vaste gamme d’options disponibles », dit-elle. « Il ne s’agit pas seulement de codage – il y a aussi des rôles dans les ventes, le marketing, la science des données et une foule d’autres domaines. »

En conséquence, l’entreprise – qui, contrairement à bon nombre de ses pairs, a continué d’offrir son programme d’apprentissage l’an dernier et, en fait, a doublé l’admission à 60 personnes – gère un programme de rotation des emplois afin d’exposer les participants au plus grand nombre possible d’options et d’encourager le réseautage. Le programme, lancé pour la première fois en 2011, prend aujourd’hui la forme d’un apprentissage de diplôme et se composait cette année du groupe « le plus diversifié » de tous les temps – 47 % des participants étaient des femmes, 42 % des membres de minorités ethniques et 35 % des communautés défavorisées.

Mais bien que l’organisation n’ait aucun doute quant à la poursuite de l’offre pendant la pandémie, Baddeley reconnaît qu’il était nécessaire de modifier la façon dont les choses ont été faites afin de soutenir les apprentis qui travaillent à distance.

« Les gens qui ont commencé à travailler il y a six mois n’ont jamais été au bureau, alors il leur est plus difficile de créer des réseaux et de se sentir impliqués », dit-elle. « Nous avons donc fait beaucoup d’efforts pour leur donner l’occasion de rencontrer d’autres personnes et d’avoir une exposition aux gestionnaires – les rotations aident ici à travailler avec de nouveaux collègues qui construit automatiquement un réseau. »

Les apprentis sont également encouragés à travailler avec d’autres membres de leur propre groupe d’année sur des activités de collecte de fonds de charité et ont eu un certain nombre de réunions avec des personnalités clés de l’entreprise, y compris le chef de la direction.

Une approche à plusieurs volets

Bev White, directeur général du cabinet de conseil en recrutement Harvey Nash, estime qu’au cours des trois prochaines années environ, l’apprentissage deviendra un moyen de plus en plus important pour le secteur de la technologie d’aller au-delà de sa « dépendance excessive sans aucun doute à l’égard des diplômés ».

Alors que l’économie commence à rebondir, elle espère également voir de plus petites entreprises locales reprendre l’embauche de jeunes pour les aider à obtenir un soutien technique, leur donnant ainsi une expérience de travail et « un pied dans la porte », dans de nombreux cas soutenus par le programme de placement KickStart du gouvernement de 2 milliards de livres sterling pour les jeunes au Crédit universel.

Génération UK Houlihan estime également qu’une approche à plusieurs volets du développement des compétences sera essentielle pour vraiment combler l’écart de compétences technologiques du Royaume-Uni. Dans des domaines très techniques, tels que la cybersécurité et l’IA, par exemple, il convient que l’enseignement supérieur est crucial.

Selon lui, les apprentissages en informatique sont au milieu pour offrir aux apprenants une formation structurée et continue et une expérience de travail rémunérée, tandis que des programmes tels que ceux offerts par son organisation aident à préparer les jeunes à travailler dans des domaines clés, tels que la gestion du cloud, la science des données et l’ingénierie logicielle.

« TrLes dispositions pour les jeunes continuent d’être commutées – les universités resteront une partie importante du système et, bien que les apprentissages aient été sous-utilisés dans le secteur de la technologie jusqu’à présent, ils deviendront plus critiques », explique M. Houlihan.

« Mais les camps d’entraînement, qu’ils soient dispensés par le secteur privé ou par des entreprises sociales comme nous, deviendront de plus en plus importants aussi, chaque strate ayant son propre rôle à jouer. »

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