Campagne Cyber Aware pour aider à protéger les acheteurs de Noël

Le National Cyber Security Centre (NCSC) du gouvernement britannique lance aujourd’hui une grande campagne publicitaire intégrant ses directives Cyber Aware pour sensibiliser le public à la fraude au détail en ligne et protéger les consommateurs qui magasinent en ligne à l’approche de Noël.

Élaborée avec l’appui du Bureau du Cabinet et du Ministère du numérique, de la culture, des médias et du sport (DCMS), la campagne définira les six principaux comportements cyberdéfense conçus pour protéger les comptes et les appareils des consommateurs contre la criminalité en ligne.

La NCSC a déclaré que du 1er novembre 2019 au 31 janvier 2020, les cybercriminels ont escroqué en moyenne 775 livres sterling par personne contre près de 17 500 victimes au Royaume-Uni, ce qui représente une perte totale de 13,3 millions de livres sterling pendant la période des fêtes. Comme précédemment exploré par Computer Weekly, avec la pandémie Covid-19 forçant plus de gens à magasiner en ligne que jamais auparavant, il est probable que ce chiffre va augmenter cette année.

Le nouveau directeur général de la NCSC, Lindy Cameron, a déclaré : « La technologie jouera un rôle essentiel pendant la période des fêtes, avec plus de gens qui magasinaient en ligne que jamais auparavant. Les escrocs ont volé des millions de clients internet à Noël dernier – mais, en suivant nos conseils, vous pouvez vous protéger de la majorité de leurs crimes.

« Nous espérons que la campagne Cyber Aware aidera les gens à magasiner en toute confiance en ligne et à profiter de leur Noël. »

Penny Mordaunt, directrice générale de Paymaster, a ajouté : « Cette année, nous avons passé plus de temps en ligne que jamais auparavant. Qu’il s’agisse de travailler ou de magasiner en ligne, les criminels et d’autres personnes voient souvent l’Internet comme un autre moyen de causer du tort.

« À l’approche de Noël, nous devrions tous être sur nos gardes et prendre les mesures pratiques de cyberdéfense pour assurer notre sécurité pendant que nous travaillons, magasinons et socialisons en ligne. »

Les six comportements Cyber Aware décrits dans la nouvelle campagne, qui se déroule jusqu’à la veille de Noël et sera la toute première campagne télévisée nationale de la CCSN, sont les suivants :

1. Utilisez un mot de passe fort et distinct pour votre e-mail.
2. Créez des mots de passe forts à l’aide de trois mots aléatoires.
3. Enregistrez vos mots de passe dans votre navigateur.

4. Activer l’authentification à deux facteurs (2FA).

5. Mettez à jour vos appareils et applications.
6. Revenez en arrière vos données.

Le programme Cyber Aware a déjà été intégré à de nombreuses organisations partenaires impliquées dans la campagne, qui comprend les détaillants Asos, Sainsbury’s et Tesco, ainsi que des entreprises comme Barclays, BT, Citizens Advice, Microsoft et Vodafone.

Asos, par exemple, a mené une campagne sur les médias sociaux de sécurité en ligne au cours de l’été, intégrant les lignes directrices Cyber Aware dans les conseils sur la sécurité de ses clients qu’elle a mis à disposition sur son site Web, tandis que Barclays a intégré les six comportements dans son programme communautaire de compétences numériques, et BT les a intégrés dans les conseils qu’elle donne aux clients qui communiquent avec ses centres d’appels, ainsi que ses propres annonces en ligne et télévisées.

Microsoft, quant à lui, accompagne ses clients dans la mise en œuvre des six comportements Cyber Aware à travers sa base de produits et de services, produisant des blogs et des webinaires pour les mettre en évidence, avec un accent particulier sur certains sujets clés tels que le travail à distance.

Sian John, conseiller en chef de Microsoft UK en matière de sécurité, a déclaré : « Si vous magasinez en ligne cette année, passez le temps que vous auriez passé à vous réchauffer pour vous rendre dans les magasins pour vérifier votre sécurité en ligne.

« S’il se sent suspect ou inhabituel, il se peut fort bien – et c’est pourquoi, chez Microsoft, nous reconnaissons l’importance des comportements cyberdéfacteurs comme l’authentification multifacteurs et le fait d’avoir des mots de passe forts et sécurisés.

« Assurons-nous que les cadeaux que nous donnons ce Noël aller aux gens que nous aimons, pas aux fraudeurs qui veulent juste voler votre argent, dit-elle.